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オリエンタルホテル 東京ベイ
ぽさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2023-03-25 00:00:00.0
雰囲気が素敵なだけに残念
- ぽさん
- 投稿日:2023-03-30 19:46:10.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
駅から近いため気軽に参加しやすいと思い参加しました。担当の方にプランの説明をしてもらい、その後結婚式場と披露宴会場を見学しました。長めの説明を受けた後にお食事券をいただいたのですが、再度また式場に来て見学会?相談会?に長時間参加しないと利用できないのかなと思うと初回の相談会でお食事券の表記をしないでほしいと思いました。また、こちらのホテルでの見積もりを見せていただく前に、同日に他の式場でいただいた見積もり表を見せるように促されたのでかなり不信感を抱きました。
会場の雰囲気
本物の木が生えたチャペルが素敵でした。ただ、チャペルがロビーにあるので関係ない方からチャペルに向かう自分たちが見えそうで位置がよくないと思いました。屋内なのは安心できると思いました。また、披露宴会場は雰囲気が素敵でしたが、末広がりの会場でど真ん中に柱があって狭い感じがするのが残念でした。
料金とその説明
他のリゾートホテルの方が充実したプランでもっと安かったです。
ロケーション・交通の便
駅直結なのは素晴らしかったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-04-06 16:31:52.0
ぽ様
この度はご結婚、誠におめでとうございます。
クチコミもご投稿いただき、ありがとうございます。
南フランスの街並みをイメージしたロビーの中央にあるチャペルには誰もが驚くと思います。
自然光が入り、ベンジャミンの木が天井高くまで広がる世界観は、挙式をより素敵なお時間に仕上げてくれます。
また、おっしゃるとおり、当館のチャペルは屋内にございますので、当日の天候の心配が少なくなるのではないかと思います。
ご披露宴会場につきましては、お二人からゲストの皆様のお顔が見えるようテーブルを配置いたしますので、ご安心いただければと存じます。
他会場との比較をわかりやすくするため、お見積りを拝見させていただきましたが、
ご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
お食事券は、当日のお料理を知っていただくための機会となっておりますので、
お食事をゆっくり楽しんでいただくため、別のお日にちをご案内しております。
ぽ様からいただきましたご意見をもとにお客様の対応を見直してまいりたいと存じます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
ぽ様のご結婚式が素敵な一日になりますよう願っております。
オリエンタルホテル東京ベイ ブライダルサロン スタッフ一同
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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