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オリエンタルホテル 東京ベイ
Sさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2021-05-16 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
素敵な式でした
- Sさん
- 投稿日：2021-05-19 23:37:30.0
参列した挙式・披露宴の感想
素敵な式でした。
会場の雰囲気
挙式会場は室内ですが緑が多くステキな会場だった。
横に3名がけであまり大きくはなかった。
披露宴会場はドリンク、食事の出入りが結構音がして気になった。
中も覗けば見えるような感じだった。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
ホテルなので一般のお客さんと入り混じっていて
案内がないとわかりづらかった。
特に案内板があるわけでもないし、案内の人がいるわけでもなく
こちらから聞かないとなにも教えてもらえない。
ドレスを着ているので一目でゲストというのはわかると思うが
なにも教えてもらえなかったので不親切に感じて残念だった。
料理・飲物
美味しかったと思う。
ドリンクもスタッフの方が気を利かせて何度も声をかけてくださった。
ロケーション・交通の便
駅から直結なので雨の日も濡れずに行けるのでいい。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-06-02 12:24:35.0
S様
この度は、オリエンタルホテル東京ベイのご結婚式にご列席くださり誠にありがとうございます。
また、ご多用のところ口コミの投稿を頂戴しましてありがとうございます。
今回はご友人様のご結婚式とのこと、誠におめでとうございます。
しかしながら私どものご案内、サービスが行き届かない点があり、S様にはご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
お待ち時間のお声がけやパーティ中の音の件など、せっかくの晴れの日にあってはならないことでございます。
ご指摘いただきました事態をしっかりと受け止め、改善できる部分は直ちに改める所存でございます。
S様が再びご来館いただいた際には、ご満足いただける会場であるようスタッフ一同取り組んでまいります。
この度は貴重なご意見を頂戴しまして、改めて御礼申し上げます。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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11月9日(土) 3部制 09:15～/15:00～/18:00～ (2時間30分程度) 残席 △【1件目来館限定◆挙式料半額や衣装1着相当分プレゼント等豪華特典】チャペルにあるシンボルツリーのベンジャミンに囲まれ自然光差し込む空間で心地よい挙式が叶う。生演奏の演出や人前式演出もご紹介♪ -
11月9日(土) 3部制 09:15～/15:00～/18:00～ (2時間30分程度) 残席 △【人数が決まってなくてもOK】結婚式スタイルにお悩みの方もご相談ください＊挙式のみやフォトWもご案内致します。結婚式を挙げられた方には当日宿泊特典もご用意！さらにAM来館限定ホテルランチもご案内致します
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11月10日(日) 2部制 09:15～/15:00～ (3時間30分程度) 残席 △【AMのみ】チャペルやパーティ会場の見学、見積り相談など、専任プランナーがあなただけのウエディングをご提案。相談会の後は、レストランで食事をしながら、おふたりのウエディングのイメージをさらに膨らませて♪
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