舞浜・浦安・幕張エリア(ホテル) オリエンタルホテル 東京ベイ

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オリエンタルホテル 東京ベイ:【新浦安駅直結】光と緑が包む開放的なチャペル。「自然体のまま」で過ごせるホテル
新浦安駅/JR京葉線・武蔵野線「新浦安」駅直結(徒歩30秒)、首都高速湾岸線「浦安ランプ」より車で約4分、東関東自動車道「湾岸市川IC」より車で約15分  アクセス/TEL

オリエンタルホテル 東京ベイ

Sさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (3.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2021-05-16 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

素敵な式でした

  • Sさん
  • 投稿日:2021-05-19 23:37:30.0

参列した挙式・披露宴の感想

素敵な式でした。

会場の雰囲気

挙式会場は室内ですが緑が多くステキな会場だった。
横に3名がけであまり大きくはなかった。

披露宴会場はドリンク、食事の出入りが結構音がして気になった。
中も覗けば見えるような感じだった。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

ホテルなので一般のお客さんと入り混じっていて
案内がないとわかりづらかった。
特に案内板があるわけでもないし、案内の人がいるわけでもなく
こちらから聞かないとなにも教えてもらえない。
ドレスを着ているので一目でゲストというのはわかると思うが
なにも教えてもらえなかったので不親切に感じて残念だった。

料理・飲物

美味しかったと思う。
ドリンクもスタッフの方が気を利かせて何度も声をかけてくださった。

ロケーション・交通の便

駅から直結なので雨の日も濡れずに行けるのでいい。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-06-02 12:24:35.0

S様

この度は、オリエンタルホテル東京ベイのご結婚式にご列席くださり誠にありがとうございます。
また、ご多用のところ口コミの投稿を頂戴しましてありがとうございます。

今回はご友人様のご結婚式とのこと、誠におめでとうございます。
しかしながら私どものご案内、サービスが行き届かない点があり、S様にはご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
お待ち時間のお声がけやパーティ中の音の件など、せっかくの晴れの日にあってはならないことでございます。
ご指摘いただきました事態をしっかりと受け止め、改善できる部分は直ちに改める所存でございます。

S様が再びご来館いただいた際には、ご満足いただける会場であるようスタッフ一同取り組んでまいります。

この度は貴重なご意見を頂戴しまして、改めて御礼申し上げます。

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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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