Blanc Beige(ブラン:ベージュ) ●BRASSグループ
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Blanc Beige(ブラン:ベージュ)
かまんさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数:59名 ※新郎新婦は含まれません 成約:2019-04-01 00:00:00.0
とても不安です
- かまんさん
- 投稿日:2020-02-24 09:38:26.0確認済み
感想
立地を考えてここの会場に決めました。初めてブライダルフェアに行った時に料理や、装花、衣装、演出、全て一番高い金額で見積もりを出して欲しいとお願いしました。しかし当日に近づくにつれて装花や演出、ケーキをどんなイメージにするか決める時、とても驚きました。初めに聞いていた金額では自分達の希望を叶えることは出来ず、全て追加料金でした。自分達で自作して式中に持ち込む時の持ち込み料金の話もありませんでした。式当日の4ヶ月前から装花、ケーキ、演出の内容を決めます。しかしその時点でキャンセルしようとしてもキャンセル料がかかる時期です。月に1度の打ち合わせの時に料理やケーキ、装花の話はなく、見積もりの金額では小さいケーキで、少しの装花にしかできませんでした。こんなに全てを我慢して挙げる結婚式も挙げたくないとも思いました。とても残念で不安です。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2020-02-24 20:14:06.0
かまん様
この度は、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございます。
打合せを進めていく中で、料金に関わるご提案に対して、不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お2人からのご希望をお伺いし、さらにご予算にも合わせたご提案をしていくように、担当プランナーに指導してまいります。
また、ご見学時のお見積り説明についても、不明確な点がないように、改めてプランナーに周知致します。
何よりもここからの打合せで、かまん様が安心して進めていくことができるように、スタッフ一同精一杯務めさせていただきます。
改めまして、この度は貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
ブランベージュ支配人 宮原
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