Orange Vert(オランジュ:ベール) ●BRASSグループ
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Orange Vert(オランジュ:ベール)
えりちゃんさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数:60名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2019-09-23 00:00:00.0
アットホームで温かい素敵な結婚式が出来ました!
- えりちゃんさん(挙式時32歳)
- 投稿日:2020-03-24 00:13:31.0確認済み
挙式・披露宴の感想
まず最初の説明で、プランナーさんは最初の説明から当日まで一貫して同じ方という説明があったにも関わらず1回目の打ち合わせで変更になりましたと言われて、その時はかなりショックでした。でも周りの友人に聞いたところブライダル業界ではあるあるみたいですね!それから新しく代わった方が、度々私の名前を言い間違えたり、私達との思い違いがあったりで、正直かなり不安を感じていたのですが、当日はさすがプロ!と感じるくらい完璧な式にしていただきました!そして、ここの料理は珍しいお茶漬けビュッフェがあって、それを取り入れたところ、スイーツビュッフェよりも断然いい!とゲストの方々からかなり好評で嬉しかったです!総じてすごく満足していますし、ここで挙げてよかったと満足しています!
- 会場からの返信
- 最終更新日:2020-04-10 14:29:44.0
えりちゃん様
この度は、オランジュ:ベールでおふたりの大切な一日をお任せいただきまして
誠にありがとうございます。
おふたりの思い出の場所となれましたこと、スタッフ一同、幸せな気持ちでございます。
しかしながら、こちらの不手際により残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
えりちゃん様がおっしゃるとおり、スタッフの異動があり、別のスタッフにご担当させて頂く形となり、
またそのスタッフにも不手際がございましたことはあってはならないことでございます。
当館を信頼してお任せいただいたにも関わらず、そのようなご気分にさせてしまったこと、お詫び申し上げます。
いただいたお声を真摯に受け止め、スタッフ教育はもちろんのこと、チェック体制も改善に努めてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
当日は、大切なゲストの皆様に喜んで頂ける幸せな結婚式となり
またお茶漬けビュッフェがゲストの方に大好評だったとのこと
私共も大変嬉しく思います。
御結婚式に”夏祭り”や”カレーの日”も予定しておりますので
またお時間ございます際は是非、遊びにいらしてくださいね。
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