Rouge Blanc(ルージュ:ブラン) ●BRASSグループ
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Rouge Blanc(ルージュ:ブラン)
まるさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2021-12-22 00:00:00.0
微妙
- まるさん
- 投稿日:2022-01-04 08:51:14.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
アットホーム感がありコンパクトな感じは良かった。
逆にアットホーム感がありすぎるため、物足りなさがあった。
試食は美味しかった。
担当のスタッフさんは少し圧が強く、自分の話が多くて気分が下がった。月と日にちを決める際も、何月ぐらいがいいですか?と聞かれ4月~11月まででさがしてます!と彼と答えましたがじゃあ何月ごろぐらいがいいかなー?ってかんじですね?と言われ、まあ、はい。と答えるとその月のみを調べてくる流れにされており、え?他の月は調べてもらえないんですか?と彼が聞くと、
だって(私の名前)さんが、、、といわれ、まるで私が言ったかのように私のせいにされました。誘導尋問されて、全てなすりつけられた気分でした。もっと柔らかい方がよかったです。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-03-28 15:04:51.0
まる様
この度は、ルージュ:ブランにご来館いただき誠にありがとうございました。
ルージュ:ブランでは、一日二組様限定の完全貸切で結婚式を行っております。
そのため、自由度が高く
緑豊かな自慢のガーデンをはじめ、挙式会場、披露宴会場など館内すべてに
おふたりらしさをつめこむことができ、お越しいただくゲストの皆さまには
よりアットホームな雰囲気を楽しんでいただけることと思います。
しかしながら、まる様ご夫妻の意向を汲み取ることができず
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今一度 姿勢を見直し、お客様に求められる接客を目指す所存でございます。
この度は、貴重な口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
ルージュ:ブラン スタッフ一同
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