Ｒｏｕｇｅ Ｂｌａｎｃ（ルージュ：ブラン） ●BRASSグループ
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Ｒｏｕｇｅ Ｂｌａｎｃ（ルージュ：ブラン）
y..mさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：450万5571円 料金実例を見る
招待者人数：71名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2019-05-11 00:00:00.0
緑いっぱいの結婚式だった
- y..mさん（挙式時26歳）
- 投稿日：2019-10-03 17:54:45.0確認済み
挙式・披露宴の感想
緑いっぱいのナチュラルウエディングにはピッタリの式場だった。手作りのものをたくさん使用したかったので、持ち込み料がかかるものが少なかったから嬉しかった。
式場の都合でプランナーが変わったことや、終わった後にゲストの方に聞いて分かったことだが当日の始まりの時間が遅れて二次会の時間に遅れたこと、プランナーと共有できていなかったのか席で写真を撮る予定だったのになくなったりと問題がいくつかあった。
午前の式の方が長引き、受付等も全部遅れていたことは式が始まる前も終わった後もスタッフから伝えられることはなかった。とても非常識だと感じた。
二次会は違う会社で頼んでいたので、中座など席を外すたびに新郎が何度も電話を掛けていた。
上司が芸人さんを呼んでくれたが、式場に芸人さんが来たのは初めてだったようで、写真を撮る時の配慮ができておらず、誰が主役なのかわからない写真しかなかった。
お金を掛けたこともありゲストには満足いただけた。
料理は最初の見積もりで出してもらった金額まで下げると、牛肉ではなく豚になったり料理数がとても少なかったりと、とてもじゃないけど結婚式で食べる料理ではなかったので、試食会で食べた良いもの(コースの内容を変えないもの)にした。予定よりだいぶ金額が上がったこともあり、美味しかったと言ってもらえた。
当日の写真はアルバムを頼まずデータのみもらうことにした。写真はゲストの頭や手がどの写真にも入っていて、プロが撮ったとは思えないものだった。また、明るさも調整ができていないのか、顔に影があったり全体的に暗いものばかりだった。正直、ゲストが撮った写真の方が綺麗に写っていた。
ネットで調べれば分かることではあったが、全データ入っていると聞いていたが、親族写真のデータはなかった。プランナーからも写真の方からも説明はなかった。親族写真は追加料金で現像してもらえるが、その説明すらなかった。
式場の見学のときに式場の雰囲気や高めの設定でお願いした見積もりの金額、担当してくれたプランナーさんが話しやすくアドバイスをたくさんくれたこともあり即決してしまったが、後々プランナーが変わったり細かい料金が発生して200万以上高くなったりと腑に落ちないことがあったので、もう少し慎重に検討しとけば良かったと思った。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-12-06 11:08:53.0
y..m様
この度は、ご結婚誠におめでとうございます。
また記念すべき日をお過ごしになる場所として
ルージュ:ブランをお選びくださり、ありがとうございました。
新郎新婦様にとって、ご希望を最大限叶えるのがウェディングプランナーであり
イメージをかたちにしていくとともに
当日を安心して迎えていただくことこそが
私どもの責務であると感じております。
それにも関わらず
この度は、おふたりのご希望に沿った一日をお届けすることが出来ず
大変申し訳ございませんでした。
お打ち合わせでの説明不足により、ご不安なお気持ちを抱かせてしまいましたこと
また結婚式当日のサポートや、おふたりへの伝達が至らず
ご迷惑をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
たいせつな一日をお任せいただくからこそ
いただきましたご意見を真摯に受け止め、スタッフの教育を見直し
早急に改善に努めてまいります。
この度は、貴重なご意見をくださり、ありがとうございました。
料金実例
450万5571円 / 71名 (招待者1人当たり：6.3万円)
※会場以外で購入した商品やサービスの金額は含みません。
2019-05-11 00:00:00.0(土曜)の挙式・披露宴
パック・プラン
挙式・控室料・席料・会場費
料理・飲物
(招待者1人当たり)
衣裳・美容着付
演出・音響照明
装花
写真
印刷物
引出物
その他
※料金実例では申込金などを含む会場に支払った"総額"を表示しています。また、料金明細画像の項目名をもとに独自の基準で分類しています。
※投稿された金額情報は、日取り、申込みのタイミングや会場の空き状況等によって異なるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした、式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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