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東京ドームホテル

東京メトロさんのクチコミ

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (3.2) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:45 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2016-10-09 00:00:00.0

ロケーションも料理も素晴らしかったです。

  • 東京メトロさん(挙式時36歳)
  • 投稿日:2016-10-12 08:25:58.0確認済み

挙式・披露宴の感想

都内を中心に10ヶ所近いホテル見学に行きましたが、東京ドームホテルの挙式会場や披露宴会場の雰囲気が気に入って、ここに決めました。全体的な雰囲気は素晴らしく、食事も美味しかったですが、担当プランナーの女性の対応が悪く、頼んだことがされなかったり、事前に何度も話していたことが、後出しのようにいきなり出来ないと言われたり、見積書の金額が間違えていたにも関わらずこちらが指摘してようやく修正したりと、何度か不快な思いをしたのが残念でした。その他は、ロケーション、料理ともに素晴らしく、ゲストも皆喜んでいました。特に窓から見える東京の夜景はここ東京ドームならではと言っても過言ではありません。素敵な披露宴が出来たことに大変満足しています。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2016-10-12 18:06:03.0

東京メトロ 様

この度は都内数ある会場の中より東京ドームホテルでのご結婚式を
お選びいただきまして誠にありがとうございました。

あらためまして誠におめでとうございます。

挙式会場や披露宴会場の雰囲気を気に入っていただきお申込みいただけたとのこと、
誠にありがとうございます。
またホテル全体の雰囲気やお料理にもお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。      高層フロアにある披露宴会場は周りに高い建物がなく、
特に夕刻からのご披露宴は素晴らしい夜景をお楽しみいただけます。                                                                 おいしいお料理と夜景におふたりならびにゲストの方々にご満足いただけ光栄でございます。
おふたりの素敵なご披露宴をお手伝いさせていただけましたこと、
我々スタッフも心より嬉しく思っております。                                                                           しかしながらご披露宴準備段階より、担当させていただきましたスタッフに
至らないところがございまして大変申し訳ございませんでした。
楽しいはずのご披露宴に向けた打合せで、残念な思いをさせてしまいましたこと大変心苦しく思います。

一生に一度の大切な一日がどなた様の心にも良い思い出として残るよう、
常におふたりのお気持ちに寄り添って
一緒にご結婚式を創り上げていけるようスタッフには指導してまいります。

これからもいただきましたお言葉を胸に
スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。

今後とも、末永くお付き合いいただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同楽しみにいたしております。
 
東京ドームホテル ウェディングサロン  婚礼課支配人

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