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HOTEL PLAZA KOBE（ホテルプラザ神戸）
さゆりさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2019-02-23 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
素敵なチャペル
- さゆりさん
- 投稿日：2020-10-24 02:48:38.0
参列した挙式・披露宴の感想
親族の結婚式に参列しました。チャペルの雰囲気が良く、チャペル横に芝生の広場があり、そこでフラワーシャワーや写真を撮ったりしました。天気がよくとても気持ち良い空間だと思いました。披露宴の会場も広かったので、ゆったりと式を楽しむことができました。
会場の雰囲気
チャペルが綺麗で雰囲気が良かったです。チャペル横の広場が解放感があり好きでした。披露宴会場は広く、テーブルの間隔も広かったです。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
待っていても私だけ料理が運ばれず、スタッフの方を呼ぼうとしても忙しそうにしていらっしゃり声をかけづらかったです。
料理・飲物
料理は量、味ともに普通だと思いました。2歳の子ども用の料理は、量もたくさんありおいしそうでした。
ロケーション・交通の便
車で行ったのですが、特に困ることはありませんでした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-11-05 16:22:59.0
さゆり様
この度は、ご親族様がご婚礼を迎えられ、誠におめでとうございます。
また、ご多用のところクチコミをご投稿いただきありがとうございます。
さゆり様に、チャペル横のガーデンや、広々とした披露宴会場でのパーティを楽しんでいただけましたこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、お食事の際には、スタッフのサービスが行き届きませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。お料理の提供方法などを今一度見直し、皆様にご満足いただけるサービスを目指して参ります。
お子様にお料理を楽しんでいただけたようで、何よりでございます。
またさゆり様にお越しいただける日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ホテルプラザ神戸
ブライダルスタッフ一同
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