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HOTEL PLAZA KOBE（ホテルプラザ神戸）
caryさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2020-02-23 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
あたたかい式でした
- caryさん
- 投稿日：2020-08-27 18:09:41.0
参列した挙式・披露宴の感想
兄弟の結婚式に参列しました。式場、披露宴会場の雰囲気はよくて、落ち着いて過ごすことができました。スタッフの方に料理の質問をしてもわからない、との返答があったことは残念でした。2歳の子供の席とメニューに対応してもらえたのはとても助かりました、しかもうちの子は食いしん坊なので、いつもレストランのお子様セットでは料理が足りないと泣くこともあるのですが、こちらは結構な量がありましたのでそこもよかったところです。
逆に大人の料理に関しては上述の質問に加えて、食材費をやや抑えているのでは？と感じる部分もあり、満足度は低かったです。
新郎のお色直しの際、披露宴の司会の方が新郎新婦の要望通りに案内していただけなかった点が、終わったあと親族の間で残念だったなという話になりました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-09-22 00:06:20.0
cary様
その節は、私どもホテルプラザ神戸の挙式・披露宴にご列席いただき、誠にありがとうございます。
また、この度はお兄弟様のご結婚誠におめでとうございます。
しかしながら、進行面でスタッフのご案内が行き届かない点がございましたこと、誠に申し訳ございませんませんでした。
お料理は、食材選びからこだわり、皆様にご満足いただけるお料理を目指しておりますが、ご意見を真摯に受け止め、皆様にお喜びいただけるクオリティを目指してまいります。
お子様が、お料理にご満足いただけたこと、何よりでございます。小さなお子様にも、新郎新婦様の幸せなお姿が素敵な思い出として心に残していただけたら幸いでございます。
またcary様にお越しいただける日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は、口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
ホテルプラザ神戸
ブライダルスタッフ一同
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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