すこし後悔 - HOTEL PLAZA KOBE（ホテルプラザ神戸）のクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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HOTEL PLAZA KOBE（ホテルプラザ神戸）
あさんのクチコミ

結婚式をした

総合満足度:

(2.4) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
料金とその説明:
ロケーション・交通:

招待者人数：75名 ※新郎新婦は含まれません挙式：2020-02-23 00:00:00.0

すこし後悔

あさん（挙式時23歳）
投稿日：2020-08-27 10:09:09.0確認済み

挙式・披露宴の感想

2月に生後7ヶ月の息子も一緒に
結婚式をさせていただきました。プランナーさんはよかったのですが、料理の味と、司会者さんがイマイチでした。
兄弟にサプライズする場面では、間違い
新郎新婦入場の際や、退場の際に、参列者様がお手洗いやタバコにバラバラになり
まとめれてなかったのが少し残念でした。
大金を払ってたくさんの方を呼んでの結婚式だったので
すこし心残りがあります。
子供がいるので打ち合わせの回数が少ないのはありがたいですが、プランナーさんや司会者さんと一生に一度の結婚式後悔しないようにもっと
打ち合わせをしておくべきでした。
場所もすこしわかりにくいと参列者様に言われたり、周りになにもないところなのでその辺も配慮すればよかったと思います。

会場からの返信
最終更新日：2020-09-21 23:50:49.0

あ様

この度は、当式場をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿にも感謝申し上げます。

ご結婚式当日の不手際で、お二人やゲストの皆様にご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご結婚式のご準備にご負担がかからないようにと考え、お打合せのスケジュールを組ませていただきましたが、結果的には配慮が足りず、重ねてお詫び申し上げます。
今後は、お客様のお気持ちに寄り添って行動のできる会場となるよう、スタッフの意識を改善していく所存でございます。

大切なご結婚式の会場に、当会場をお選びいただきありがとうございました。
今後のさらなるご多幸を、心よりご祈念申し上げます。

ホテルプラザ神戸
ブライダルスタッフ一同

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