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ホテルオークラ福岡
ayakaさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数:130名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2019-09-07 00:00:00.0
満足です。
- ayakaさん(挙式時30歳)
- 投稿日:2020-02-25 22:38:14.0確認済み
挙式・披露宴の感想
敷居が高いイメージだったので緊張しましたが、最初のウエディングフェアのときに対応いただいた方の雰囲気もよく、また式場の雰囲気がすきで決めました。お料理のおいしさも決めてでした。試食できたのはよかったです。限られた時間の中で準備も段取り良く進めることができたのが助かりましたし、お越しいただいた方達からもお褒めの言葉をいただきました。当日も、不安なくすべてお任せできる安心感がありました。(プランナーさんが急遽不在でしたが…)ただ、ほかのスタッフの方達のおかげで一生の思い出になったのでここを選んで本当に良かったと思います。ただ、親族でホテルに宿泊した方への対応は、あまりよくなかったようで残念でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2020-06-16 11:49:11.0
ayaka様
このたびは大切なご両家様のご慶事に際し、当館をご用命いただきまして誠にありがとうございます。
おふたりのかけがえのない一日を、私どもホテルオークラ福岡でお手伝いできましたこと、
改めてお礼申し上げます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿もありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同、大変うれしく思っております。
しかしながら、ご親族様への対応に行く届かぬ点があったとのこと、
スタッフを代表してお詫び申し上げます。
ご来館いただくすべてのゲストへ心のこもったおもてなしを提供することが
私どもホテルスタッフの務めでございます。
いただいた貴重なご意見スタッフ全員に共有いたしました。
今後もご来館いただくすべての方と向き合い 、
皆様心から幸せを感じていただけるスタッフの育成に努めてまいります。
また一周年記念日にお目にかかれますことを、スタッフ一同楽しみにしております。
近くにお立ち寄りの機会がございましたら、ぜひ気軽にサロンへ遊びにお越しくださいませ。
おふたりの末永いお幸せを心よりお祈り申し上げます。
ホテルオークラ福岡
ブライダル部 スタッフ一同
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