ホテルグランヴィア京都

riyoさんのクチコミ

この会場に決めたワケ

何件か見学に行った後の訪問でした。
まず、見学に行く前の電話での対応をすごく丁寧にしていただき訪問前から印象が良かったこと、以前宿泊した際の対応も良かったこと、交通アクセスが抜群に良いことから希望度の高い会場様でした。
実際に見学に行くと、やはり対応は流石で、最初から最後までとても気持ち良かったです。私たちは、ゲストの方へのサービスなども重視していて、ホテルでの挙式を希望していたこともあって、このようなスタッフの方の対応は1番の決め手でした。
また、以前にも他のホテルを見学した際に自然光が入る場所がなく、少し閉鎖的に感じたことが引っ掛かっていました。しかし、こちらの会場様はチャペル、待合室、受付など、開放的で明るいと感じるところがとても多く、ホテルなのに閉鎖的な印象を全く感じなかったことや、どのようなコーディネートにも合いそうな雰囲気だったことがとても気に入りました。
試食会付きのプランを予約していましたが、料理や器が暖かい状態で提供されたことにとても驚きました。
以上のように、ここなら様々な間柄、年代のゲストを全員安心して招待できるし、お任せできる！と２人ともが感じられたことが決め手でした。
また、料金の説明については、他の会場でも聞いた後でなんとなく理解している状態だったこともあり、質問も多くさせていただきました。私たちの意見や希望になるべく近づけるようにとご尽力していただいたことや、何度も見積りの見直しに対応してくださったことが後押しとなり、見学のその日にこの会場様に決定させていただきました。
私たちのイメージや希望に合っていたということもありますが、サービス、雰囲気、立地等、どこをとっても魅力的な会場様だと思います。
また、コロナ対策についても、カトラリーが直接空気に触れないようにされていたり、パーテーションにより飛沫が防止されていたりと見学した中でも1番安心できると感じました。
年配の方も多く招かれる方や、ホテル希望だけど閉鎖的な雰囲気が気になるという方には是非おすすめしたいです。