ホテルグランヴィア京都

stさんのクチコミ

• 会場からの返信
• 最終更新日：2022-04-01 17:01:16.0

st様

この度はHOTEL GRANVIA KYOTOのウエディングフェアにご参加いただきまして誠にありがとうございました。京都でも数多くある会場より、当ホテルをご検討いただきまして心より嬉しく存じます。
ご多用中口コミを投稿いただき、嬉しいお言葉や貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。

この度、私共スタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂戴し、誠に嬉しく存じます。私達は日頃から、新郎新婦を始め、ゲストの皆様の立場に立って一緒に考えるよう、そして皆様のご要望に対して真摯に対応するよう努めております。st様のお言葉を励みに、今後も当館にお越しいただく全てのお客様にご満足いただけるよう、ホテルスタッフ一同精進して参ります。

しかしながら、この度お召し上がりいただいたお料理が、少しお口に合われなかったようで、申し訳なく存じます。
いただいたご意見は料理長を始め、早速館内で共有させていただきました。
今後お越しいただく新郎新婦の皆様には、きっとお喜びいただけるお料理を提供できるよう、精進して参りたいと存じます。

そして、駐車場の場所についても分かり辛く、ご不便をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。
お車でお越しいただくお客様には、ホテル下の東駐車場が近くておススメです。
京都駅前の塩小路通に、駐車場案内の表示が7か所ございますので、そちらをご覧いただき、スムーズに駐車していただけるよう、ご案内の仕方を改善して参ります。

この度はあいにくご縁をいただくに至りませんでしたが、また別の機会にお手伝いをさせていただければ嬉しく存じます。
またお気軽に遊びにいらしてください。

最後になりましたが、ご多用中、口コミをご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
またお目にかかれます事を楽しみにしております。