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ホテルグランヴィア京都
トトロさんのクチコミ

申込をした

総合満足度:

(4.2) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
料金とその説明:
ロケーション・交通:

招待予定人数：27名 ※新郎新婦は含まれません成約：2021-08-09 00:00:00.0

駅からのアクセスと感染症対策バッチリ

トトロさん
投稿日：2021-08-12 12:24:38.0確認済み

この会場に決めたワケ

感染症対策のために立派なパーテーションを装備しており、ナイフやフォークなどにもビニールをかけたり、ワイングラスにもプラスチックの蓋をするなど徹底していました。
駅に隣接しているので、電車を降りてすぐに会場に行ける点が優れており、立地でここ勝る会場は他にないと思います。
それでいて、立地にあぐらをかくことなく会場内は落ち着いた良い雰囲気で、プランナーの方はすべての質問に丁寧に答えてくださいました。
結婚式当日、本人たちは料理をゆっくり食べられないので、披露宴後に部屋に持ってきて食べさせてくれる配慮がありがたいと思いました。
遠方からのゲストが多い人や、落ち着いた結婚式を望む人におすすめです。

会場の雰囲気

シンプルでオーソドックスでありながら、スタイリッシュで結婚式場としての必要条件を満たしています。会場内に自然光が入る場所は少ないですが、チャペルをはじめとして広くて明るい印象がありました。
ゲストのフロア移動が必要な階が固めてあり、移動が最小限で済むように考えられていました。

挙式会場

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披露宴・パーティー会場

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会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）

どの質問にも的確に答えていただき、丁寧に説明していただきました。
結果的には最初に提案していただいた時間になりましたが、時間の変更を行った場合の空き状況をすぐに調べてもらえました。

料理・飲物

料理はオードブルとメイン肉料理、デザートと飲み物を試食できました。
野菜のいろどりがきれいで、魚や肉との味付けとよく合っていました。

料理・ケーキ

料理・ケーキの投稿フォトを見る

料金とその説明

必要最低額ではなく、一般的に必要とされるものをすべて含めた見積もりを出してほしいとお願いして金額を出してもらえたのでイメージを持ちやすかったです。どの項目が何によって割り引かれているのかが色分けされていて、他の式場と比べてわかりやすかったです。

ロケーション・交通の便

駅に直結しているので、電車を降りてすぐに会場に行ける点がよかったです。ここよりアクセスで勝る会場はないのではないかと思います。
ただ、駅を降りてからホテルのフロントに行くまでの道や、そこからウエディングサロンへ行くエレベーターの位置が非常にわかりにくいので注意が必要です。

付帯設備

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会場からの返信
最終更新日：2021-09-11 20:05:16.0

トトロ様

この度は、ご婚約誠におめでとうございます。
おふたりの大切な門出の日をホテルグランヴィア京都に
ご用命をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

この度、当ホテルのスタッフやお料理についてお褒めのお言葉をいただき、誠に嬉しく存じます。
私達は日頃から、新郎新婦の立場に立って一緒に考えるよう、そしておふたりのご要望に対して真摯に対応するよう努めております。トトロ様のお言葉を励みに、今後も当館で結婚式を挙げていただく全ての新郎新婦にご満足いただけるよう、ホテルスタッフ一同精進して参ります。

そして、私達がもっとも力を入れているお料理についてもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当ホテルの料理は総料理長監修の元、大勢のシェフ達がゲストの笑顔を思い浮かべながら、一皿一皿丁寧に仕上げております。
見た目はもちろん、京都の食材や調理法にこだわり、他府県からお越しいただいたゲストの方々にも大変ご好評をいただいております。

しかしながら、京都駅からウエディングサロンへの導線が分かり辛く、トトロ様にはご不便をお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。
いただいたご意見は早速館内で共有させていただきました。
その上で、今後はロビーのスタッフを増やし、お客様がスムーズにお越しいただける様な対策を取って参ります。

最後になりましたが、ご多用中、口コミをご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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