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アットホームな披露宴。 - ホテルグランヴィア京都のクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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ホテルグランヴィア京都

みみこさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (4.3) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2019-05-03 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

アットホームな披露宴。

  • みみこさん
  • 投稿日:2021-05-06 10:44:32.0

参列した挙式・披露宴の感想

華やかな演出の披露宴でとても印象的なものでした。
も広くチャペルもキレイでした。
少人数での披露宴はとてもアットホーム的で和やかでした。

会場の雰囲気

小さい披露宴で会場も少し小さめでしたがイスやテーブルの飾り付けはキレイでおしゃれでした。
小さめでしたが少人数でしたのど圧迫感はあまりなくとてもキレイな会場でした。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

サービススタッフさんは不馴れな子もいましたが黒服のスタッフさんは、テキパキ指示して敏速な行動をしており笑顔の対応でした。

料理・飲物

食べ終わりを、みて次のお料理をだしてれ、味も美味しかったです。見た目も彩りが、よく目でも楽しむことが出来ました。
アルコールのお代わりを頼んだのですが忘れていたのかもって来るのが遅かったように思います。

ロケーション・交通の便

アクセスは駅からのすぐで最高でした。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-12-03 14:42:56.0

みみこ様

この度はHOTEL GRANVIA KYOTOのご披露宴にご参列頂き、誠にありがとうございます。
ご多用中にもかかわらず、口コミを投稿いただき、嬉しいお言葉や貴重なご意見を頂戴し、お礼申し上げます。
ご投稿いただいた口コミは、スタッフ一同で嬉しく拝見いたしました。

この度、私達が最も大切にしているお料理について、お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。お料理はゲストの方々も一番楽しみにして来られますので、私達のホテルでは大勢のシェフが皆様の喜ぶ姿を思い浮かべながら一皿一皿丁寧に仕上げております。
京都の食材や調味料にも拘ってお届けしておりますので、他府県からお越しの方は勿論、京都の方にも大変ご好評いただいております。

しかしながら、当日対応したスタッフについて一部不手際があったようで、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は早速現場の責任者とも共有させていただきました。
不慣れなスタッフについては改めて教育の場を設けました。
そしてドリンクのオーダーが入った場合は、各フロアのリーダーが責任を持って迅速にテーブルまでお届けするよう徹底して参ります。ホテル一丸となって、今後同様の事象を発生させないよう努めて参ります。

最後になりましたが、ご多用中、口コミをご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
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