ホテルグランヴィア京都

とうふさんのクチコミ

• 会場からの返信
• 最終更新日：2021-05-26 20:35:44.0

とうふ様

この度はHOTEL GRANVIA KYOTOのウエディングフェアにご参加いただきまして誠にありがとうございました。京都でも数多くある会場より、当ホテルにお越しいただきまして、心より嬉しく存じます。
ご多用中、嬉しいお言葉や貴重なご意見を頂戴し、改めて御礼申し上げます。

とうふ様にお気に召していただきました、当ホテルのチャペル「マカリオス」は、京都駅ビルを手掛けた著名な建築家によってデザインされた、京都では数少ない石造りのチャペルです。
天窓から差し込む陽の光とカサブランカの香りが場内を優しく包み、
真っ白に輝く大理石のバージンロードと重厚な御影石の祭壇が特徴的です。
チャペルは音の響きにこだわって設計され、楽器の生演奏と皆様からの温かい拍手が会場内一杯に響き渡り、幸せに満ちた空間となります。

そして、私達がもっとも力を入れているお料理についてもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当ホテルの料理は総料理長監修の元、大勢のシェフ達がゲストの笑顔を思い浮かべながら、一皿一皿丁寧に仕上げております。
見た目はもちろん、京都の食材や調理法にこだわり、他府県からお越しいただいたゲストの方々にも大変ご好評をいただいております。
とうふ様にお召し上がりいただいたお料理は、昨年の夏から新しくリリースした自慢のメニューです。
これから当ホテルの結婚式にお越しになる皆様にも、きっとお喜びいただけると存じます。

しかしながら、ホテル館内のスタッフについて、とうふ様には不快な思いをさせてしまいましたこと、深く反省し、心よりお詫び申し上げます。
ウエディングフェアにお越しいただいたおふたりに対し、きちんとしたお心配りができておらず、ホテルスタッフとして恥ずかしい限りでございます。
今後ホテルにお越し下さる全てのお客様へ、最高のおもてなしが出来るよう、ホテル全体でスタッフの指導・教育に取り組んで参ります。

最後になりましたが、ご多用中、口コミをご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。