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京都府全域（ホテル）

ホテルグランヴィア京都
かおさんのクチコミ

参列した

総合満足度:

(4.3) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
ロケーション・交通:

参列：2020-10-31 00:00:00.0 新郎新婦との関係：職場上司・同僚

豪華

かおさん
投稿日：2021-01-14 22:23:30.0

参列した挙式・披露宴の感想

京都タワーか見えるロケーションでの挙式が印象的だった

会場の雰囲気

新幹線からそのまま直結だったので便利だった。
子連れで参列しましたがベビーベッドまで用意していただき配慮が行き届いていた
クロークから挙式会場までがエスカレーターを使ったり歩いたり遠かった

会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）

子どもに食べさせるパンにハチミツが入っているかどうか聞いたらしっかりと調べてくれて納得のいく回答をいただいた
子どもに対して笑顔で対応してくれたのが嬉しかった

料理・飲物

飲み物のバリエーションが多かった
食事の出てくるスピードも良かった
ケーキが美味しかった

ロケーション・交通の便

新幹線からそのまま行けるようになっていたので便利だった
当日は晴れていたが、雨が降っていても濡れないのでいいなと思った
挙式が京都タワーが見えてとても良かった

会場からの返信
最終更新日：2021-06-05 11:01:59.0

かお様

この度はHOTEL GRANVIA KYOTOのご披露宴にご参列いただき誠にありがとうございます。
ご多用中にもかかわらず、口コミを投稿いただき、嬉しいお言葉や貴重なご意見を頂戴しお礼申し上げます。

この度かお様にご参列いただきました、屋外の式場「誓　chi ka i」は、京都の中心、烏丸通の直上にバージンロードを配し、古都京都を一望できる抜群のロケーションの中で永遠の愛を誓う、京都でも数少ない天空のチャペルです。
京都らしい景観の中で行う挙式は、京都の方はもちろん、他府県からお越しの方からも大変好評をいただいており、おふたりを始め、おふたりのことを見守って来られた方々にとっても、ずっと記憶に残るセレモニーになります。

また、会場のスタッフについてもお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
私達はお客様がホテルにお入りいただいた瞬間から、お客様の視点に立ち、おもてなしを一番に考え、おふたりがお招きされた大切なゲストの皆様に最大限お喜びいただけるよう教育をしております。
かお様のお言葉を励みに、今後も全てのお客様にご満足いただけるよう、ホテルスタッフ一同精進して参ります。

しかしながら館内の移動において、かお様にはご負担をお掛けし、申し訳ございませんでした。
かお様からいただいた貴重なご意見は、早速館内で共有させていただきました。
今後は館内でアテンドをするスタッフを増やし、ゲストの皆様にご負担なく、スムーズにご移動いただける様努めて参ります。

最後になりましたが、ご多用中、口コミをご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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