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ホテルグランヴィア京都

びわさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (3.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2020-01-12 00:00:00.0 新郎新婦との関係:親族

駅から近いのが便利!

  • びわさん
  • 投稿日:2020-09-09 10:55:48.0

参列した挙式・披露宴の感想

親族の結婚式でこちらの式場を利用しました。
チャペルが室内でアットホームな感じでした。挙式後、鐘を鳴らしたり集合写真を撮る際、屋外に出なくてはいけなかったので、上着を持って挙式に出なければいけないのが大変でした。(子連れだったため)
子ども用の料理やベビーベッドなど、子どもがいるからこそ必要なもの等に対応していただけたのは助かりました。
縦長の式場だったため、高砂席までが遠くて新郎新婦の近くには行けませんでしたが、遠くからでも二人の幸せそうな表情は見ることができました。
スタッフの方にいろいろお願いしたりお尋ねした際も丁寧に答えていただけました。

会場の雰囲気

ゲストが多かったからか、挙式場は少し狭く感じました。また披露宴会場は縦長だったため、高砂席が遠く子連れで近くに行くのは大変なので諦めました。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

座席の変更や、カトラリーの追加(箸)などすぐに対応していただけました。
授乳室が同じフロアになかったため、やむなく更衣室で済ませました。

料理・飲物

京都らしい食材が使われていて(抹茶や黒豆、京野菜など)見た目も華やかで美味しかったです。お子様メニューも子どもの好きなものばかりでした。

ロケーション・交通の便

駅から直通、駐車場も近いので便利です。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-12-30 10:18:25.0

びわ様

この度はHOTEL GRANVIA KYOTOのご披露宴にご参列頂き、誠にありがとうございます。
ご多用中、口コミを投稿いただき、お褒めのお言葉や貴重なご意見を頂戴し、改めてお礼申し上げます。

当ホテルのチャペル「マカリオス」は、京都駅ビルを手掛けた著名な建築家によってデザインされた、京都では数少ない石造りのチャペルです。
天窓から差し込む陽の光とカサブランカの香りが場内を優しく包み、
真っ白に輝く大理石のバージンロードと重厚な御影石の祭壇が特徴的です。
チャペルは音の響きにこだわって設計され、楽器の生演奏と皆様からの温かい拍手が会場内一杯に響き渡り、幸せに満ちた空間となります。

しかしながら、挙式後の鐘のセレモニーの際にびわ様にはご負担をお掛けし、申し訳ございませんでした。
びわ様からいただいた貴重なご意見を館内で共有させていただき、寒い中でもゲストの皆様にご負担なくご利用いただけるよう、スタッフ間で連携を取り合い、冬場は鐘のセレモニーのお時間を短く取り、屋外に暖房器具を設置する等の対策を取らせていただきます。

また、披露宴中はせっかくご参列いただきましたのに、おふたりとの大切なお時間を十分にお取りする事が出来ず、お詫び申し上げます。
今後、披露宴中になるべく多くのお客様におふたりとの貴重なお時間をお過ごしいただけるよう、会場内のスタッフから皆様にお声がけし、しっかりとご歓談やお写真をお撮りいただけるよう努めて参ります。

そして今回、私達がもっとも力を入れているお料理について、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当ホテルの料理は総料理長監修の元、大勢のシェフ達がゲストの笑顔を思い浮かべながら、一皿一皿丁寧に仕上げております。
見た目はもちろん、京都の食材や調理法にこだわり、他府県からお越しいただいたゲストの方々にも大変ご好評をいただいております。

最後になりましたが、ご多用中、口コミをご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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結婚式場のクチコミご利用上の注意

これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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