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浦安ブライトンホテル東京ベイ
s_Kさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2025-09-14 00:00:00.0
舞浜に疲れたら駅直結ホテルで普通のホテル結婚式
- s_Kさん
- 投稿日：2025-10-13 01:13:55.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
口コミ1位はどんなものか？と見学しました。
1年前に成約しても本番4ヶ月前から4回しか打ち合わせ出来ないのが基本。こちらは成約してすぐ打ち合わせスタート出来て、いつでも何度でも合わせれます！が売りみたいです。
ドレスが買取で自分が最初に体を通すレンタルでは無いのも売りみたいです。
素敵ですが、家に置いてても着ないし収納や保存が大変だな。と思いました。
正直口コミ1位のスタッフ力は感じられず。
見学の段取りも悪く、一緒に見学していたカップルのプランナーさんの声が大きく、会話が丸聞こえ。
打ち合わせの部屋や席も難ありだな。と感じました。
一番気になるのはチャペル。と上げてるのになかなか見学に行けずモヤモヤしました。
結局チャペル見れないまま見積りに入りそうになり、どうですか？と。
どうもこうも一番見たい所を見れていない…。
遠回しな見積り発表がなく簡潔な案内が好感持てました。
とにかくスタッフの方が声大きい人が多く、盛り上げるのはもちろん大切。
でも大事な見積もりの話が他の方たちの声で聞こえなかったりと残念でした。
チャペルは普通。窓なし。
見学してても本番待機スタッフが伸びをしてたりとホスピタリティ感は感じず。
披露宴会場も2択で窓なし。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2025-12-08 16:16:44.0
この度はご見学にお越しいただき、また貴重なお声をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、見学の進行やご案内体制、スタッフの態度に至るまで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
とくに一番楽しみにされていたチャペルのご案内がスムーズに行えず、十分にご確認いただけないまま見積り説明に進んでしまったこと、深くお詫び申し上げます。
また、周囲の会話が聞こえる環境やスタッフの声量、待機中の姿勢など、配慮に欠ける点が多々あったことを真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
頂いたご意見は、担当スタッフだけでなく館内チーム全体で共有し、より安心してご見学いただける環境づくりに活かしてまいります。
貴重なお時間を割いてご指摘いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
改めまして、この度はご期待に沿うご案内ができず申し訳ございませんでした。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
ブライダルサロン
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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1月11日(日) 2部制 09:00～/14:30～ (2時間30分程度) 残席 ◎【最大100万円OFF＆新春特典付きBIGフェア】新浦安駅直結の好立地！ゲストと過ごす空間にこだわり抜いた上質ウエディング。試食会ではトリュフソース香る国産牛のロッシーニ風と鮑のパイ包みなど豪華4品をご用意！
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1月11日(日) 2部制 09:00～/14:30～ (2時間30分程度) 残席 ◎40名様までの少人数検討のおふたり必見◎ベイエリアを眺める贅沢美食体験！「親族だけでアットホームに」「仲の良い友人とカジュアルにパーティーをしたい」おふたりの想いに添ったご提案いたします。
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