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Wedding of Legend ＧＬＡＳＴＯＮＩＡ（グラストニア）
ゆりさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：55名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2026-02-07 00:00:00.0
素敵な挙式会場
- ゆりさん（挙式時31歳）
- 投稿日：2026-09-20 10:21:33.0確認済み
挙式・披露宴の感想
大聖堂の教会がある式場を探しており、期待していた以上の挙式場でした。また教会の床はレッドカーペットではなく、ヨーロッパの建築様式を採用しており、とても素敵でした。
スタッフとの打ち合わせはスムーズでしたが、次回の打ち合わせまでにすることがたくさんあり、大変でした。私たちのやりたいことの要望をお伝えした際に、否定する場面もありました。最終的には、やりたいことの提案を理解し、協力していただきましたが、私たちの意見を受け入れてくれないのだなと感じました。
当日、寒い中での挙式でしたが、花嫁が寒くならないようにしてくださったり、声をたくさんかけていただきました。当日、終始笑顔で対応してくださり、私たちも幸せに溢れた1日になりました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2026-10-01 17:25:33.0
ゆり様
この度はご結婚誠におめでとうございます。また、数ある結婚式場の中からグラストニアをお選びいただき、貴重な口コミをお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
【挙式・大聖堂のご感想】
当館自慢の大聖堂や、ヨーロッパの伝統的な建築様式を取り入れたバージンロードについて「期待以上だった」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。寒い中での挙式となりましたが、当日のスタッフの対応やお声がけにより、おふたりにとって幸せに満ちた特別な1日をお過ごしいただけたと伺い、胸が熱くなる思いでございます。
【お打ち合わせ・スタッフの対応について】
一方で、ご準備期間中におふたりへ多くの課題をおかけしてしまったこと、またご要望をお伺いする際にお気持ちに寄り添いきれず、ご不安や悲しい思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。おふたりの想いを一番に理解しカタチにすべき立場でありながら、配慮に欠けた対応があったことを重く受け止めております。最終的におふたりの理想を共有し当日を迎えられたとはいえ、お打ち合わせの段階から安心して楽しくご準備を進めていただけるよう、カウンセリング姿勢の見直しとスタッフ指導を徹底してまいります。
おふたりからいただいた温かいお褒めの言葉と貴重なご指摘を胸に、これからも一組一組の新郎新婦様に全力で寄り添える式場づくりに努めてまいります。グラストニアはおふたりがいつでも帰ってこられる思い出の場所です。また記念日などにお立ち寄りいただけますことを、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。おふたりの末永いご多幸を心よりお祈り申し上げます。
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