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Wedding of Legend GLASTONIA(グラストニア)
もんじゃさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2023-09-18 00:00:00.0
お姫様気分
- もんじゃさん
- 投稿日:2023-09-19 21:08:03.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
三件目に見学しました。
こちらの会場ではスタッフさんがフェアにも力を入れており、チャペルや説明中、食事中など、いろんな方に歓迎していただけ、とても楽しい時間を過ごせました。
また、式場自体もどこもかしこもが綺麗で、ゲスト一人一人を大切にしている雰囲気が感じとれました。
残念ながら今回はプランナーさんの説明が一方通行で、これから一緒に結婚式準備するにあたってこちらの話を聞いていただけるか不安だった事、こちらの会場に行く前に訪れた会場をとても褒めていただいたことで逆にグラストニアの良さがあまり伝わって来なかった事から、別の会場で決めることとしました。会場で3回ほどしか話しかけられなかったにも関わらず、コンダクタさんはとても気さくで印象が良く、この方に説明いただいたら印象も変わってたかもね、と話していました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-11-22 15:55:13.0
もんじゃ 様
この度は数ある結婚式会場の中から、私どもグラストニアへご来館いただき誠にありがとうございました。
館内の雰囲気やスタッフ対応など様々な面で、お褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。
しかしながら、プランナーの説明や対応では残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なお時間を頂戴してのフェア参加にも関わらず十分なおもてなしができなかったこと、伏して、お詫びを申し上げます。
いただいておりますお言葉を真摯に受け止め、スタッフの教育、ご案内のしくみ改善に努めてまいります。
この度は、ご来館ならびに口コミのご投稿を誠にありがとうございました。
グラストニアスタッフ一同
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