名古屋市エリア(式場・ゲストハウス) Wedding of Legend GLASTONIA(グラストニア)

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綺麗なチャペルとステキな階段がありました - Wedding of Legend GLASTONIA(グラストニア)のクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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Wedding of Legend GLASTONIA(グラストニア)

わさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (4.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

    評価なし
  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2022-07-17 00:00:00.0

綺麗なチャペルとステキな階段がありました

  • わさん
  • 投稿日:2022-07-26 07:42:41.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

【良かった点】
・本番さながらの階段演出を見ることができてよかったです
・フラワーシャワーの体験ができました
・料理の試食が美味しかったです
・スタッフの方々の対応がみなさん親切でした
・本物にこだわっていて、海外から取り寄せた品が多くありました
・チャペルの外観も内観もすごく綺麗でした

【気になった点】
・ドレスの試着ができると書いてあったが、何も案内がなかったです
・チャペルや披露宴会場の見学の際、毎回他のお客さんが何組もいてあまりゆっくり見ることができなかったです
・どちらの披露宴会場も素敵でしたが、大人数での披露宴を考えると収容はできるが少し狭いかなと感じました

その他

  • Wedding of Legend GLASTONIA(グラストニア)の画像
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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2022-10-17 18:55:19.0

わ 様

この度は、グラストニアのブライダルフェアにお越しくださり、ありがとうございます。
会場設備やお料理など様々な面でお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。

しかしながら、ご試着のご案内や会場見学時のご案内につきまして、担当スタッフの配慮が行き届いておらず、ご不快なお気持ちをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なお時間を頂戴してのフェア参加にも関わらず十分なおもてなしができなかったこと、伏して、お詫びを申し上げます。
いただいておりますお言葉を真摯に受け止め、スタッフの教育、ご案内のしくみ改善に努めてまいります。

お時間が許すようでしたら、改めてご試着会を設けさせていただきますので、再度ご来館いただけますと幸いでございます。

改めまして、この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。


グラストニアスタッフ一同

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