ホテル テラス ザ ガーデン水戸
yuさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2025-09-21 00:00:00.0
スタッフや料金の説明などがとても誠実
- yuさん
- 投稿日：2025-09-23 17:22:23.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
チャペルの雰囲気と披露宴会場のコーディネートがとても好みでした。くすみピンク色の造花がオシャレで、このまま使用したいと思うほど、自分のイメージにあっていました。ただ他にフェアに行ったのがとても新しい式場だったため、比べるとどうしてもテラスザ・ガーデンは少し古さを感じる部分がありました。スタッフは皆さん感じが良く、さすがホテルだなという接客で、安心できる感じでした。料金の説明に関しては、他の会場よりもずば抜けて分かりやすく、さらに、とても丁寧に説明をしてくださりました。料理と飲み物の、料金が記載されているパンフレットがあり、こういうのが他の会場でも欲しかったんだよなと、感激しました。さらにフェアで頂いたお料理にそのメニューが含まれていて、食べ比べできたので、実際に自分達の結婚式で出す料理の参考になり、これまた感激しました。他会場はとても高そうなフェア用の料理で、実際に結婚式で使用する料理じゃないので、美味しいですが正直、まったく参考にならないと感じていて、契約しちゃえばこっちのもの！みたいなやり口なのかなと思い始めていたため、こちらの会場の誠実さのようなものを感じました。値段と会場の古さが気になり迷っておりますが、スタッフや安心感でいうと、本当にここにしたいと思う式場でした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2025-11-17 14:36:38.0
yu様
この度は数ある式場の中から当ホテルのブライダルフェアにお越しいただき
誠にありがとうございます
yu様と同じお時間を共有でき
プランナーもとても楽しく過ごさせていただきました
スタッフの対応や料金説明 お料理についてお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます
「一生に一度のご結婚式だからこそ 安心して準備を進めていただきたい」という想いのもと
できる限り明確で誠実なご案内を心がけておりますので
その点を感じ取ってくださり嬉しく思っております
一方で 館内の一部に古さを感じられた点につきまして
率直なお言葉をありがとうございます
ご指摘を真摯に受け止め より心地よくお過ごしいただける空間づくりのために
今後の改善にしっかりと活かしてまいります
最終的に他会場と迷われる中でも「スタッフや安心感で本当にここにしたいと思う式場」
とおっしゃっていただけたことは 私たちにとって何よりも嬉しいお言葉でございます
もしまたおふたりの中でご不安な点やご相談がございましたら
どうぞお気軽にお声がけくださいませ
いつでもおふたりをお迎えできるよう スタッフ一同心よりお待ちしております
改めまして この度は心温まるクチコミを頂戴し誠にありがとうございました
おふたりのご結婚式が素晴らしい一日となりますよう 心よりお祈り申し上げます
ホテルテラスザガーデン水戸
スタッフ一同
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