残念、、、 - ＴＨＥ　ＶＩＬＬＡ　ＨＡＭＡＮＡＫＯのクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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ＴＨＥ　ＶＩＬＬＡ　ＨＡＭＡＮＡＫＯ
ごんちゃんさんのクチコミ

下見をした

総合満足度:

(2.8) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
料金とその説明:
ロケーション・交通:

下見・オンライン相談会：2025-02-15 00:00:00.0

残念、、、

ごんちゃんさん
投稿日：2025-02-16 17:15:06.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

海や湖が見えるところでしたい！と理想がありパンフレットを見て、ローケーションが良いと感じ見学に行きました。
プールや湖が見えてロケーションは、良かったのですが、季節も関係があったのか、パンフレットのイメージではなく、少し期待が薄れてしまいました。
チャペルはコンパクトでかわいかったですが、行った日がやや曇りで目を引くロケーションとまではいかなかったことが残念に思いました。
披露宴会場は2つあり、ダークなおしゃれな会場と白くてかわいい会場でした。コンパクトでゲストと距離が近く楽しめるな感じました。
料理は盛り付けが綺麗でとてもよく、美味しかったですが、パイ包みの肉が少し臭みを感じました。
デザートのプリンはすごく美味しかったです！

その他

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会場からの返信
最終更新日：2025-09-18 14:23:30.0

ごんちゃん様

このたびはご見学にお越しいただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

ロケーションや会場の雰囲気、お料理につきまして率直なお声をいただき、心より感謝申し上げます。当日はあいにくのお天気で、パンフレットでご覧いただいた景色と印象が異なり、ご期待に添えなかった点につきまして残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。季節や天候により景観の表情が変わるのは当会場ならではでもありますので、晴天時や別の時間帯もぜひご覧いただける機会があれば幸いです。

また、お料理に関しましてもご指摘いただきました点を真摯に受け止め、今後改善に努めてまいります。プリンをお気に召していただけたとのことは大変嬉しく拝見いたしました。

改めまして、このたびは貴重なお時間をいただきありがとうございました。いただいたご意見を大切にし、より多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。

ザ・ヴィラ浜名湖スタッフ一同

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