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呉竹荘×旧青葉邸 ～メゾン・ド・リアン（絆を紡ぐ家）～
FJさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：16名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2021-05-04 00:00:00.0
コロナ禍で少人数で挙式を上げたい方向けのプランあり
- FJさん（挙式時29歳）
- 投稿日：2021-05-17 12:40:03.0確認済み
挙式・披露宴の感想
結果から申し上げますと、当日の挙式・披露宴自体は全く問題はなく、スムーズにご対応いただきました。急な変更も多かったにも関わらず、感謝申し上げます。
会場の雰囲気
和装で挙げましたが、広々とした会場がよかったので、洋装側の披露宴会場をご手配いただきました。金額の都合上、お花は手配しなかったのですが、それがなくとも、とても煌びやかで大満足でした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
残念ながらお1人目のプランナーさんとはご縁がなく、トラブル続きでしたので、式直前で変更させていただきましたが、お2人目のプランナーさんや式当日のヘアメイクの方、着付けの方、披露宴会場のスタッフの皆様とてもご親切で気持ち良く式を終えることができました。ありがとうございました。
打合せ時残念だったことは、式場から遠方でしたので、打合せをzoomにてご対応いただきました。こちらはとても感謝しております。ただ打ち合わせ中の資料共有についてですが、画面共有ではなく、スタッフさんが実際の資料を手に持って、カメラに近づけて提示をしていただく方法で、それでは申し訳ございませんが、細部まで内容を確認することができませんでし、せっかくのzoom機能ですので、PDFにて画面共有をしていただきたかったです。その準備は十分できたはずですので残念でした。また他カップルさん達の打合せも近くで行っているのか、終始他の打合せ内容の声が音声に入ってきてしまい、こちらが発言した内容も何度も聞き直しされました。もう少しそちらでオンライン打合せ用のスペースを設ける等配慮していただきたく思いました。
また、お花の打合せをした際に、ナプキンやテーブルクロスの色の打合せをし、参加者一人1,000円と聞いていたのですが、式当日は特に指定した色で用意はされておりませんでした。結果請求書にも請求されていなかったので、お伝えはしておりませんでしたが、疑問点が残りました。あの打合せ時間は何だったのでしょうか？
料理・飲物
プラン内の料理には〆のご飯系が入っていなかったので、＋αでリゾットを追加させていただきましたが、こちらは付けて正解でした。
お腹の具合もいっぱいになりましたし、生ハムが添えられたリゾットでしたが、その塩味がマッチしてとてもおいしかったです。
料金とその説明
小人数制のプランを利用しました。
挙式、送迎、宿泊、衣装代など全て込みのプラン内容で
このコロナ禍における少人数制をご希望するカップルには良いと思います。
ただプラン内の衣装だと、3着（あるいは2着）しか用意されてこないので、ここは要注意点。お金を+20～万程から追加するとランク上の衣装が容易されるようです。
ですのでこちらの式場でこのプランで申し込まれた方は、基本的にみんな同じドレスを着ることになるらしいです。衣装屋さんがおっしゃっていました。
少し驚きました。この辺りは値段相当かなと思います。
ロケーション・交通の便
車がないと厳しいですが、駅から車で10分弱、高速道路からも15分弱と便利です。送迎バスもついていたので、問題ないと思います。
浜松～掛川駅まで送迎してくださるそうです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-05-20 14:03:46.0
FJ様
お世話になっております。
呉竹荘支配人の浅井太一と申します。
口コミの投稿誠にありがとうございます。
また、この度はご迷惑お掛け致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。
ZOOMにて資料を共有させていただく際にフラワーコーディネイターやカメラマンからもPDF形式にて資料共有出来ていませんでしたこと大変申し訳ございません。
お二人のお言葉を真摯に受け止め今後オンラインでの打ち合わせのお客様に全てのスタッフがPDFでの資料共有が出来るよう徹底させていただきます。
フラワーコーディネイターとのお打合せがお二人の認識と相違がありましたこと大変申し訳ございません。
また、オンライン打ち合わせ専用のお部屋にて、お打合せスペースをご用意出来ず大変申し訳ございませんでした。
こちらも早急に対応させていただき、専用スペースをご用意させていただきました。
ご迷惑お掛け致しまして大変申し訳ございません。
またお衣装に関しましても和装のプラン内衣装の点数の御指摘誠にありがとうございます。
ドレスに関しましては10点以上プラン内で店頭にてご用意しておりますが、
和装に関しましてはお取り寄せになってしまいますこと大変お手数お掛け致しまして申し訳ございませんでした。
この度はご結婚誠におめでとうございます。
またお二人からの御指摘を真摯に受け止め今後改善させていただきます。
誠にありがとうございました。
呉竹荘 総支配人
浅井 太一
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