名古屋市エリア(式場・ゲストハウス) 熱田神宮会館

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熱田神宮会館

ひよこさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (2.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2020-11-29 00:00:00.0 新郎新婦との関係:親族

はじめての神社での結婚式

  • ひよこさん
  • 投稿日:2021-02-15 15:15:10.0

参列した挙式・披露宴の感想

お酒の入った樽を2人で割るところや、巫女さん?が踊るところが印象的であった。

会場の雰囲気

神社での挙式は初めてだったが、普段は入れない特別な場所に入ることもでき、特別感が感じられた。
広さは人数を減らしていたこともあり、問題なし。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

初めに、同じく参列していた親族に、お茶を配膳していた担当者が手を滑らせてひっくり返してしまい、着物を着ていたので大丈夫かとてもヒヤヒヤした。
謝罪はしていたが、着物が無事かどうかもっと確認するべきでは無いかと感じた。
全体的に、スタッフの対応は良く思えなかった。

料理・飲物

デザートが大変おいしかった。
ドリンクはなかなか欲しいタイミングで気づいてもらえず、おかわりの際も前に注いでもらっていたものを勝手に継ぎ足そうのするので、配慮がほしかった。

ロケーション・交通の便

車移動だったため、特に何の問題もなし。
緑がとても綺麗だった。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-02-19 13:08:54.0

ひよこ様
この度は熱田神宮・熱田神宮会館にご参列頂きありがとうございました。
また、ご多用のところクチコミのご投稿頂きありがとうございます。

熱田神宮での挙式当日は、花嫁行列(御垣内参拝)にはじまり、挙式、披露宴会場へとご案内
させていただいております。
この度は、はじめての神社挙式にご参列いただきましたのに、スタッフの不手際がございました事
誠に申し訳ございませんでした。

親族控室にての粗相に関しまして、お話いただきました通り、お客様のお身体及びお召し物の状況
など、その場でお許し頂いた場合であっても必ず上司へ報告すべきところなされておりませんでした。
又、披露宴会場でのドリンクサービスにおいても、すべてのゲスト様へのサービスが十分でなかった
ご指摘は、大変行き届いたサービスがなされていなかった事、大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご投稿は直ちにサービススタッフ責任者及び各所に報告させていただき、サービスの向上
に努めてまいります。
投稿以外の事がございましたら大変恐縮でございますが、052-671-3800熱田神宮会館接遇課担当
までご連絡いただきましたら幸いでございます。

スタッフ一同身を引き締めて、素敵なお時間をお過ごし頂けますよう努めてまいります。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。

また、ひよこ様のご来宮、ご参拝をスタッフ一同お待ち申し上げております。

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結婚式場のクチコミご利用上の注意

これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。

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