ホテルメトロポリタン盛岡 ＮＥＷ ＷＩＮＧ ●ＪＲ東日本ホテルズ
ホテルメトロポリタン盛岡 ＮＥＷ ＷＩＮＧ
エトワールさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-02-22 00:00:00.0
物足りない...
- エトワールさん
- 投稿日：2021-02-23 17:25:09.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ゲストにお金持ちが多いのでスタッフのレベルの高いホテルウェディングのみで考えています。
ホテルのウェディングフェアに参加したのはここで2店舗目でした。
元々は彼と一緒に行く予定でしたが予定が合わなくなり母を連れていくことにしました。それが仇となったのか、ホテルに入ってまず受付に話が通ってない、そのあと担当者が来るまで10分くらい待たされる、ドレスルームの予約が取れてなくて見学すら出来なかった(当初は見学と試着までできればする予定でした)など、マイナス点が多くありました。母と行ったから本気じゃないと思われたのかな？と思ってしまいました。
料理はとても美味しかったですし、チャペルは綺麗だしブライズルームもとても良かったです。
スタッフさんの対応がもう少し良ければ候補には上がったんだけどなぁと思いました。1店舗目が車で到着する前から玄関で待っててくれたり、プリンセスロードの扉の前にウェルカムボードを私たちの名前で作ってくれていたりと、細かいところまですごく気遣いされていたのに感動できたのでどうしても物足りなく感じました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-07-26 18:38:48.0
エトワール様
この度は数多くある式場のなかから、当ホテルへご来館いただき誠にありがとうございました。
せっかくご来館いただいたのにも関わらず、私共の対応に不行き届きな部分が多数あり大変申し訳ございませんでした。
今後同じような事がないよう、スタッフ一同精進して参ります。
大変申し訳ございませんでした。
お褒めいただきましたお料理に関しては”五感で美味しい”をテーマに、実際にお料理を仕上げるシェフだけではなく、その一皿をお客様へお届けするサービススタッフ・お召し上がりいただく会場の雰囲気など細部までこだわっており、おふたりやご両家様はもちろん、ゲストの皆さまにも「記憶に残るお料理」を目指しご提供させていただいております。
今後ご検討を進めていく中で、様々な疑問も出てくるかと思います。
その際は、どんなに些細なことでも構いませんので是非お気軽にご相談いただければ幸いです。
おふたりのご結婚式が幸せな1日となりますよう心より願っております。
ホテルメトロポリタン盛岡NEW WING
ウエディングプランナー一同
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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11月30日(土) 5部制 09:00～/12:00～/14:00～/16:00～/18:00～ (120分程度) 残席 ◎＜おひとりでの来館や短時間相談も◎＞マタニティや転勤など、急いで結婚式を挙げたいおふたりへ。最短40日でも叶う最適なスケジュールや、気になる予算など専属プランナーがしっかりとサポートいたします♪ -
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12月1日(日) 5部制 09:00～/11:00～/14:00～/16:00～/18:00～ (3時間程度) 残席 ◎【初めての見学なら！結婚式のイメージづくりができる◎】先輩花嫁のおすすめポイントを紹介！そのほか、メトロポリタンならでは好立地や付帯施設、選べる式場・フロア貸切W、料理など経験豊富なスタッフがご案内！
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12月1日(日) 3部制 09:00～/13:00～/17:00～ (3時間程度) 残席 △＼選ばれる理由がわかる！／丁寧な仕込みを徹底した総料理長こだわりの料理を体験！多くの花嫁が重視する＜お料理＞の魅力を五感でお楽しみください！おもてなしにこだわった特典も必見！
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