ホテルクラウンパレス浜松 ●ＨＭＩ ホテルグループ
ホテルクラウンパレス浜松
ゆこさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
-
料理・飲物:
-
ロケーション・交通:
参列：2019-12-07 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
良い結婚式でした
- ゆこさん
- 投稿日：2020-08-26 10:11:30.0
参列した挙式・披露宴の感想
友人らしさが出ていた素敵な結婚式だったと思います。
チャペルからでたロビー？で新婦、新郎が上からお菓子を投げるという催しがあったのですが、広いホテルだからこそ屋内でできた催しだったと思います。
その日天気は良かったのですが、雨だったり風が強かったりすると外でそのような事をするのは大変ですからね。
会場の雰囲気
ホテルということで、チャペルから披露宴会場への移動は楽だったと思います。
ここがすごく良かったという点は思いつかないですが、悪い点も特に見当たりませんでした。
チャペルはこじんまりとした印象、披露宴会場は広々としていたと思います。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
基本的にどの方も丁寧でした。
お料理運ぶ方の中にちょっと不慣れな方がいたかも。
それで問題があったわけでもなく、スムーズに提供していただけました。
料理・飲物
どのお料理も美味しかったです。
ただちょっと冷めた印象がありました。
ご飯ものがうなぎのお茶漬けで、県内の特産物をいれてくれたのは他県から来た人には嬉しかったのではないでしょうか。
わたし自身県内住みでしたが、なかなか食べれるものでもないのでとても嬉しかったです。
最後の方はお腹がたまりがちなので、さらさら食べれる点もよかったです。
ロケーション・交通の便
アクセスはとてもいいと思います。
土地勘があるので場所はすぐにわかりましたが、わからない方でも駅からホテル名も見えるので行きやすいと思います。
駅と繋がっているわけではありませんが、地下道を歩いてすぐ、数分で着くので便利ですね。
ホテルということもあり、遠方の方は宿泊もしていけるのでその点も良いのではないでしょうか。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-08-26 14:03:11.0
ゆこ 様
この度は、ホテルクラウンパレス浜松にご列席いただき誠にありがとうございました。
口コミをご投稿をいただきましたことを心より御礼申し上げます。
ゆこ様におっしゃって頂きました通り、
当ホテルは浜松駅より徒歩3分の好アクセス・好立地でございますので
ゲストの方々も迷うことなく安心してお越しいただける場所でございます。
また天候も気にすることなく挙式を行うことができ
屋内でありながらも、自然光や緑を感じていただけますので、
ゲストの方にも特別な一日をお過ごし頂けております。
また、当ホテルの料理も大変ご好評で、こだわりのメニューをおふたりと相談し、
オリジナルメニューを作り上げております。
ですが一方でスタッフのサービスについてで
ご記載頂きました件ですが、
大変申し訳ございませんでした。
さらなるサービスの向上のための教育を徹底して行ってまいります。、
いつかまたゲストとしてお越しいただいた時には、
ステキな結婚式場だったと言っていただけるよう、今後も努力してまいります。
またご来館いただける日をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
おいそがしい中、貴重なご意見・ご感想をいただき、誠にありがとうございました。
ホテルクラウンパレス浜松 スタッフ一同
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