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ALCAZAR　AVVIO（アルカーサル・アヴィオ）
るんさんのクチコミ

参列した

総合満足度:

(4.5) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
ロケーション・交通:

参列：2025-07-19 00:00:00.0 新郎新婦との関係：職場上司・同僚

会場もとても綺麗ですごく楽しむことができました。

るんさん
投稿日：2025-07-20 14:54:56.0

参列した挙式・披露宴の感想

とても楽しかったです。
司会の方が会場を盛り上げていてとても良い雰囲気でした。食事もとても美味しかったです。
駅からも近くてとても良かったです。

会場の雰囲気

とても良かったです。
司会の方が盛り上げ上手で会場の雰囲気をとても良かったです。

会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）

間違えでBirthdayプレートの食事を置かれたときは、とても気まずかったです。
誕生日なのは、本当は上司だったので、私まで謝ってしまいました。。
ですがスタッフの方も「大変申し訳ございませんでした」ときちんと謝っておられました。

料理・飲物

とっても美味しかったです。
お箸でも食事がとれるようにお肉も一口サイズに切られていました。

ロケーション・交通の便

駅からとても近くて分かりやすい場所なのでとても助かりました。

会場からの返信
最終更新日：2026-01-05 18:17:09.0

この度は、私どもの挙式・披露宴にご参列いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

司会者による進行や会場の雰囲気、お料理、アクセス面につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。ゲストの皆様に楽しいひとときをお過ごしいただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。

一方で、バースデープレートの件につきましては、本来あってはならない不手際により、ご不快な思いとご負担をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。そのような中でも、スタッフの対応について温かいお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。今回のご指摘を真摯に受け止め、今後は確認体制をより一層徹底し、再発防止に努めてまいります。

お料理につきましても、味や食べやすさへの配慮を感じていただけたこと、大変光栄に存じます。

改めまして、貴重なご意見とご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後とも、皆様に安心してお過ごしいただける式場を目指し、サービス向上に努めてまいります。

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