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セントパトリック・チャーチ／ロイヤルホールヨコハマ
真智子さんのクチコミ
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総合満足度:
(2.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：50名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2016-10-08 00:00:00.0
友人に囲まれ素晴らしい時間でしたが、スタッフは最低
- 真智子さん（挙式時28歳）
- 投稿日：2017-04-12 20:09:00.0確認済み
挙式・披露宴の感想
チャペルはとても素敵でしたが、その他のサービスは最低でした。
式場見学の際に出していただいた見積りは最低価格で出して来るので、どんどん跳ね上がっていきました。
ヘアセットは写真通りではなく、襟足から盛る際に使用するアンコ(？)が見え、ヘア飾りは宙ぶらりんの状態です。
ウェディングドレスは当日まで新郎に見せたくないと話したにも関わらず試着の時点でバラされました。
ヘアメイクリハもとても中途半端で不安しかありませんでした。
責任者の方のその後の対応も無責任で、「最善を尽くしました。」のみで謝罪はありません。
ヘアメイクやドレスにこだわりがある方にはオススメしない式場です。
式場の責任者もとにかく最低でした。
チャペルが素敵なだけに残念です。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2017-07-30 12:43:05.0
真智子様
この度は、ご結婚誠におめでとうございました。
そしてこの度はスタッフの配慮が足りず、真智子様を不快な気持ちにさせてしまったこと
深くお詫び申し上げます。
担当スタッフやヘアメイク・衣裳担当の対応がきちんと意思疎通ができず、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。頂きましたお言葉を真摯に受け止め、今後もお客様にご満足いただける会場を目指しスタッフ教育に力を入れて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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