マリエール山手(セント・リージェンツ大聖堂) ●marriyellグループ
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マリエール山手(セント・リージェンツ大聖堂)
あーちゃんさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2025-12-20 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
スタッフの配慮が欠けていた
- あーちゃんさん
- 投稿日：2025-12-25 14:31:19.0
参列した挙式・披露宴の感想
会場はとても素敵でしたが、お食事を運んでくれるスタッフが披露宴中に2回もお皿を落として割りました。結婚式でお皿を割ること事態気持ちの良いことではないのに2回もとなると配慮に欠けてると思いました。
お食事の際もまだ料理がお皿に残っていたのにスタッフがきてこちらお下げしても宜しいですかと同じテーブルの家族がきかれていて、子どもと一緒だったので子どものことをみながらの食事なので少しずつしか食べられないということを理解されていないようでした。
子どもを座らせる椅子も見たことのないベルトがついていて、付け方がわからないのでスタッフに聞いたらその方もわからず他の人を呼んできますと言われましたが結局だれもきてくれず自分達にいろいろ試しながらつけることになりました。
付帯設備
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2026-01-05 14:20:52.0
あーちゃん様
この度は誠におめでとうございます。
また、マリエール山手にご列席いただきましてありがとうございます。
大切なご親族のお祝いの場で、こちらの不手際によりこのような思いをさせてしまったこと、非常に申し訳なく思います。
あーちゃん様を含め、ゲストの皆様に多大なご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見に関しましては真摯に受け止め、改善していく所存です。
今一度スタッフへと共有し、以後このようなことがないように努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
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