マリエール山手(セント・リージェンツ大聖堂) ●marriyellグループ
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マリエール山手(セント・リージェンツ大聖堂)
えりさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額:342万0000円
招待者人数:41名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2021-12-04 00:00:00.0
夢が叶う!!
- えりさん(挙式時27歳)
- 投稿日:2021-12-12 22:19:41.0確認済み
挙式・披露宴の感想
だいぶ収まってきたとはいえコロナもあったからか、友達から聞いていたより足を運ぶ回数は少なかった様に感じました。ですが、専用サイトがありましたので、不安なことやわからないことはすぐに聞くことができたので安心でした^ ^
返信も早かったです。
ディズニーが好きで、ディズニーに来たみたい!とゲストの方に思ってもらえる様な式にしたかったので、色々とこだわらせていただきました。
一部ディズニーの曲が使えないところもありましたが、ディズニー満載の結婚式にすることができたので満足です。
1つ残念だったのが、イニシャルオブジェが逆になって置かれてしまったことです。
私のイニシャルのEはカラードレスにも合わせてジャスミンをイメージして色を塗り、ウェルカムのEはミッキーフレンズをイメージして色を塗っていたので、友達から送られてきた写真を見てショックでした。
(私が飾っていた小物が多いのと挙式から披露宴までの短い時間での配置だったので間違われたのではないかと思います。細かい違いなのでゲストの方はあまり気付かれてないかもしれません。)
ゲストからは、ディズニーに来たみたいで楽しかった!と言っていただけたので大成功です♪♪
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
私がディズニーが好きと言うことで、パンを配る際のトングをミッキーにしてくださってました!
(スタッフさんの私物だそうです。)
知らなかったので、気付いたときはとても嬉しかったです!!
ゲストの方から聞きましたが、料理を下げるのが早かたそうです。
手をつけていなかったり、後で食べようと残しておいたら下げられてしまって残念だったと聞きました。
(演出の関係で下げなくてはいかなかったのかもしれませんが…)
メイク担当とヘア担当の方々もいい方でした。
髪型の参考資料の画像が荒く見づらかった部分はあったと思いますが、私の希望を叶えてくださいました!
ヘアアクセでどちらを付けるか迷っていたときも、親身になって似合う方を選んでくださったので嬉しかったです
プリンセスになれました^ ^
料理・ケーキ
料金とその説明
料理はゲストに喜んで貰いたかったので、マリエール山手のスタッフさんたちが考えられたフィエルテを選びました。
味付けにごだわられたと説明があった様に食べやすい味付けでした。
特に、パンとリゾットが美味しかったです^ ^
料理も私たちの希望を聞いてくださったうえで、提案していただけたので、値段と相談できると思います。
披露宴中はあまり食べられませんでしたが、メインは式後に食べれるようにとっておいて下さったので嬉しかったです。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-01-27 17:29:21.0
えり様
この度はご結婚おめでとうございます。
また、口コミをご投稿くださり誠にありがとうございます。
コロナ禍の結婚式準備、自社のツールを活用くださり安心してご準備を進めていただくことができ良かったです。
スタッフにもディズニーが好きなスタッフがおりましたので、
当日は細かい所でスタッフの私物を取り入れたことにも気付いてくださりありがとうございます。
お二人の好きとこだわりが詰まった大切なグッズを置き誤ってしまったこと
残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様の大切なお荷物を預かり、お二人の代わりに責任をもって飾らせていただくという
責任の重大さをかみしめ、移動時の飾りは1点1点の確認をしてからご案内することを徹底いたします。
また、お食事を下げるタイミングが早かったとのお声も共有いただきありがとうございます。
手を付けられていないお食事をスタッフの勝手な判断ですぐに下げてしまうのではなく
ゲスト様へひと声お声がけをすること、急がせるようなサービスになってしまわないよう
プランナーとサービススタッフの連携改善、サービス改善に努めてまいります。
またお二人の記念となる日には、ぜひマリエールにお越しいただけることを心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
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