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料亭 か茂免（かもめ）
えりさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
-
料理・飲物:
-
ロケーション・交通:
参列：2019-05-12 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
和の雰囲気がたっぷり！
- えりさん
- 投稿日：2020-05-21 11:23:32.0
参列した挙式・披露宴の感想
和の雰囲気が好きな方にはたまらないと思う。
建物自体も古く天井も低いため少し狭く感じる。
ご高齢の方や妊婦さんのゲストがいる場合は
階段も多く迷路のような通路のため配慮が必要かも。
料理は上品な和食で美味しかった！
デザートは新郎新婦からのサーブをしてくれる演出だったが
なかなか前にも行けず行列もできていたので
新郎新婦に触れ合えるのは嬉しいが正直微妙だったり
挙式は神前式だったこともあり素敵！という雰囲気ではなかった。
小さなお子様などがゲストにいる場合はスタッフが
配慮する必要もあると思う。
ロケーションは住宅街にあり駅から歩いたらけっこうある。
待合、玄関も含めてゲストの人数によるが全体的に窮屈だった。
会場の雰囲気
和の雰囲気がたっぷりで和装にはぴったり！
規模にもよるが狭く感じた。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
移動の際の配慮があまりなかった。
待合でのドリンクの気配りや案内が曖昧で少し戸惑った。
料理・飲物
上品な和食で美味しい。ドリンクも豊富なプランだったからか満足。
ロケーション・交通の便
駅から遠い。遠方からの参加だったため帰りはタクシーを呼んだが中々来なくて電車の時間もありハラハラした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-07-02 15:32:18.0
えり様
このたびは、私ども料亭か茂免の挙式・披露宴にご列席いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、待合室でのお時間やご移動の際、スタッフのサービスが十分に行き届きませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご来館いただいたお客様に心からおくつろぎいただけますよう、
スタッフの意識や案内板等、館内の設備などを今一度見直す所存です。
また、スペース的に窮屈な感覚でお過ごしいただいたとのこと、ご不便をお掛け致しました。
今後のプランニングの中でも、今一度適切な収容人数を測ってまいりたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございます。
当店は閑静な街並みの中にあるため少し駅からは離れますが、
その分和の雰囲気たっぷりな歴史ある建物と共に、新郎新婦さまのお幸せな姿を目に焼き付けていただいたことと存じます。
お料理については、ゲストの皆様に食事を楽しんで欲しいとお2人も特にこだわられた部分です。
えり様にもお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
次回ご来館いただく機会がございましたら、今回以上のおもてなしが出来るよう、
か茂免スタッフ一同日々努めてまいります。
このたびは貴重なご意見を頂戴し、改めて御礼申し上げます。
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