アイネス ヴィラノッツェ オーシャンポートサイド ●クラウディアホールディングス
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アイネス ヴィラノッツェ オーシャンポートサイド
ほほほさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
評価なし -
ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2023-06-10 00:00:00.0
残念です。
- ほほほさん
- 投稿日:2023-06-11 02:09:12.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
しっかり相談、式場見学、披露宴体験、ドレス試着・見学などの内容が記載されていたので楽しみに参加しました。ですが、ヒアリングは甘く、こちらの意見も聞く耳ももたず、最終的にドレスに関しては何一つ見せてはくれませんでした。少人数で考えていること、日程がまだ先だとお伝えすると、平均的な価格も教えてくれずでした。写真撮影に関してもどこを撮影していいかわからないため、ほとんど撮影できませんでした。人数が少ないことをネガティブな言い方されたり、チャペルの向こう側にボートや釣り人が見え写真とのギャップが大きかったです。ドレスが気に入ってフェアに参加したこともお伝えしましたが、全く触れてくれませんでした。とても残念な印象になり、結婚式に対して前向きになれなくなりました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-08-12 15:16:37.0
ほほほ様
この度はクチコミのご投稿、並びにアイネスヴィラノッツェオーシャンポートサイドへお下見にお越しいただき、誠にありがとうございます。
せっかくご期待頂きましてご来館いただきましたのに、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お衣裳ショップに関しまして、お打ち合わせや実際のご結婚式の兼ね合いから、ご案内が難しい場合がございます。事前にしっかりご説明させていただくべきところ、ご迷惑をおかけしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
また当館の雰囲気をお気に召していただけたにも関わらず、担当者の配慮が足らず、おふたり様には残念な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。また何より、お気持ちに寄り添ったご提案ができなかったことを心よりお詫び申し上げます。今後このような事でお客様にご指摘を頂く事がないよう全プランナーへ周知徹底し、必ず改善できるよう尽力して参りたいと存じます。
改めまして、この度はアイネスヴィラノッツェオーシャンポートサイドへお下見にお越しいただき、誠にありがとうございました。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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