グランラセーレの森
にっしーさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2021-11-21 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
とても素敵な式でしたが、スタッフの配慮が残念
- にっしーさん
- 投稿日：2021-12-04 21:48:25.0
参列した挙式・披露宴の感想
新郎新婦の大好きが詰まってました！
ディズニーのオープニングムービーやディズニーモチーフのテーブル、ドレスもベル風、ディズニーだらけでとてもかわいかったです！他にもカープやAAAなど大好きなものを詰め込んでいて新郎新婦らしさがでてました(^^)
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
前日は暖かかったのですが、当日はとても寒く、女性のほとんどが寒そうで腕をさすっていたり、は織物をしていたり、ホット烏龍茶をたのんでいました。披露宴も、半分以上終わり、こちらから膝掛けを頼むと持ってきてくれ、空調をあげてくださいましたが、誰かきづかないのか、、1テーブルが頼んだのを見て他のテーブルも膝掛けを頼むほどでした。ドリンクも無くなってから聞きに来てくれますが、隣の席の人もない状態でも、聞かず。1人ずつしか聞いてくれません。気が利かなさすぎてびっくりでした。
料理・ケーキ
付帯設備
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-12-20 17:14:06.0
にっしー様
この度はグランラセーレの森へご列席いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用のところ口コミのご投稿をいただきありがとうございました。
とても素敵な式だったとにっしー様おっしゃっていただいたにも関わらず数々のご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。スタッフのサービスや空調の調整など、せっかくのお祝いの場ににも関わらず、今回のようなこととなり、心よりお詫び申し上げます。
にっしー様にいただきましたご指摘いただいた事は全スタッフで共有し、改善いたし、またお越しいただけた際には、ご満足いただける会場であるよう、取り組んでまいります。
あらためまして、この度は貴重なご意見を頂戴し、心より御礼申し上げます。
グランラセーレの森
スタッフ一同
参考になった
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