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心温まる式ができてよかったです。 - ホテルアンビア松風閣のクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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ホテルアンビア松風閣

まいまいさんのクチコミ

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (4.6) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:13 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2020-07-18 00:00:00.0

心温まる式ができてよかったです。

  • まいまいさん(挙式時33歳)
  • 投稿日:2020-07-21 18:16:48.0確認済み

挙式・披露宴の感想

急遽地元での式場を探すことになり、資料請求のみ行っただけなのに細かく詳細をメールでくださいました。
その丁寧な対応で、ここに決めよう!と思いました。
会場は高いところにあり、海が一望でき、天気が良ければ富士山が見えます。
当日は曇りだったり雨だったりであいにくの天気でしたが、心温まる式を行うことができました。
準備期間は1ヶ月と短い間でしたが、プランナーさんのおかげで順調に進められることができました。
本当にありがとうございました。

あと唯一気になった点といえば、新婦のサポート役の方がサポートが少し足りなかった点です。
ドレスがかなり長いものだったので、動く際に新婦が動きにくそうにしていたので、もっとしつこいくらいにサポートするべきだったと思います。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-07-23 14:54:02.0

まいまい様

つい先日まで、様々な準備で気の張っていた日々が続いておりましたが、そんな背景も今では懐かしい想い出となられている様ですね。

この度は誠におめでとうございます。そしておふたりをはじめ、ご両家の想い出深い記念日を、ホテルアンビア松風閣にてお過ごしいただき、ありがとうございました。
そして一息つかれておられる中にもかかわらず、気持ちが温かくなる、大変貴重なコメントをご投稿賜りましたことに、スタッフ一同敬意と共に感謝を申しあげます。

まいまい様から始めてお問合せ頂いた頃は、詳細をお伝えする手段がメール・お電話・Zoomに限られておりました。
直接の面談の様に、おふたりの雰囲気や背景を鮮明に把握することが難しい環境ではあったものの、それはおふたりにとっても同じこと。まずはできる事から徹底的にご説明させていただき、それは文字で残る方が後々見返しが利くであろうと、長文ではございましたがメールにて失礼させていただいた次第でございます。
この時のまいまい様とお相手様の、スピーディーで連携のとれたレスポンスが、とても印象的でございました。

また、お気づきの点もご教示賜り、誠にありがとうございます。
そしてよりスムーズなフットワークのお手伝いに至らなかったこと、こころよりお詫び申し上げます。

当ホテルでお過ごしの際には、大理石・フローリング・カーペットなど、シーンによってお足元の環境は大きく変わることは、我々スタッフ誰もが把握し、初めて体験なさる花嫁様へ不便なくサポート致すものでございます。
長いドレスを着用した場合の環境適応において、よく研究し、更には紐づいて想定される注意点にも先読みし、よりお客様のお立場になって最適な対応ができる様、スタッフ間で共有・スキルのアップデートを図って参ろうと存じます。

おふたりのウェディングセレモニーとパーティーが、松風閣ウェディングの新たな歴史を刻みました。
今後のおふたりのあらゆる記念日で、安心してお立ち寄りいただけ、また新しい想い出をお創りいただける様に、日々精進して参ります。

それでは暑い日が続きますが、何卒お身体をご自愛くださいませ。
ご両家のご発展を、心よりお祈り申しあげます。

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