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札幌パークホテル
つむさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-02-27 00:00:00.0
独立型チャペルがとても素敵でした。
- つむさん
- 投稿日:2022-02-27 22:50:05.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
冬に見学したためガーデンなどの会場の雰囲気はイメージしづらい部分はありましたが、披露宴会場はガラス張りで開放的な雰囲気があり、チャペルも天井が高く明るい印象で、いずれの会場もとても綺麗で気に入りました。
また、料理も複数のメニューから選ぶことができ自由度が高く、様々な年代のゲストにも満足してもらえるメニューだと感じます。
ただ、金額的には考えていた予算をオーバーしていたため、担当していただいたプランナーさんに最終的な見積金額のお値下げの交渉をしたところ、「それなら別のホテルで挙げられてはいかがですか」と冷たく言われてしまいました。会場がとても気に入って本気で考えていただけに、とても残念な気持ちになり、その方が今後もお付き合いしていくプランナーさんだと思うととても契約する気にはなれませんでした。
お値下げができないのは当然仕方のないことですし、お値段の交渉をしたことでプランナーさんにご不快な思いをさせてしまったのであれば申し訳なかったとは思いますが、もう少し違う言い方でお断りしてもらえたら、、と思ってしまいました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-06-03 09:47:58.0
つむ様
この度は札幌パークホテルのブライダルフェアに参加頂き誠にありがとうございました。
数ある施設の中からご検討いただきましたこと、とても嬉しく思っております。
しかしながら、お二人のお気持ちに寄り添う対応することが出来ず大変失礼いたしました。
具体的なご希望を踏まえ、納得のいくお話をさせて頂くことが我々の使命と考えておりますので
すぐに改善していきます。
頂いた意見を踏まえ、より良い提案が出来るようにスタッフ一同努めてまいりたいと存じます。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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