リビエラ逗子マリーナ ●RIVIERAグループ
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リビエラ逗子マリーナ
kinさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：100名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2019-10-26 00:00:00.0
ロケーションと料理は良いが、、
- kinさん（挙式時29歳）
- 投稿日：2019-12-24 19:41:19.0確認済み
挙式・披露宴の感想
美味しい料理と最高のロケーションという点は良かったです。まるで海外ウェディングのような式を挙げれたことは満足です。
しかしながら契約時に決めたプランの縛りが多く困った点も多々ありました。例えば決められた人数を下回ると大きく金額が増えてしまったり、ドレス持ち込みなど意外とできない事が多数。
契約時にしっかりと確認しておくべきだと思いました。
また演出に関してもバルーンリリースなど立地に合わせたプランなどもあり、良かったと思います。
しかしながら見積もりに関してはどこもそうかもしれませんが直前での金額の変動(大きく上がりました)が激しく、困ったことになってしまったので、事前に強く上限金額を伝えるなど工夫が必要かと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2019-12-25 12:22:55.0
かおり 様
この度は、数ある結婚式場の中からシーサイドリビエラをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
ご契約の際、弊社からのご説明不足の点があり、困惑させてしまいました事申し訳ございませんでした。
お見積もりに関しても結婚式は当日に近づくにつれて具体的なお客様の要望が形になってくるかと思います。
こちらから先回りして必要なもの、こういう風に工夫すると予算が抑えられることなど、初めの契約の段階でご説明するべきだと、この度かおり様の口コミを読み、大変猛省しております。心よりお詫び申し上げます。
今後、この内容を弊社スタッフ内で共有し、弊社でお手伝い出来る事、出来ないことをしかりとご案内を徹底し、出来ない事であっても代替え案をお客様に提案するように指導して参ります。
またお見積もりについても、お客様のお考えや当日を想定した内容をご提案するようにして参ります。
お料理とロケーションにおきまして、お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
是非、レストランやカフェの営業も行っておりますので、気軽に遊びに来ていただきたいと思います。
必ず上記のことを改善して参ります。
シーサイドリビエラ 支配人
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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