リビエラ逗子マリーナ ●RIVIERAグループ
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リビエラ逗子マリーナ
あこさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数:135名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2019-02-23 00:00:00.0
透き通った青空にぴったりな楽しい結婚式ができました
- あこさん(挙式時30歳)
- 投稿日:2019-10-20 22:59:21.0確認済み
挙式・披露宴の感想
挙式会場はガラス張りで目の前には海が広がっていて最高なロケーションでした。披露宴会場もプールが目の前にあり全体的にリゾート感があり、ロケーションはいいです。ただ挙式会場の近くで工事をしているところがあり、少し残念でした。プランナーの方は途中で変わったりしましたが、たくさん打ち合わせをして自分の要望をたくさん聞いてもらい叶ったことも多かったですが、できなかった、教えてもらえなかったこともあり、少しもどかしい気持ちになったりもしました。色々と制限も多いので自由にやりたいと思うところはできなかったりもしました。でも当日は天気にも恵まれ、ゲストの方々も楽しんでいた様子で自分たちも楽しくできとても満足のいくステキな式になり、とても感謝です。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2019-11-05 10:28:25.0
あこ様
このたびは、ご結婚誠におめでとうございます。
数ある結婚式場の中から、シーサイドリビエラをお選びいただき、誠にありがとうございました。
また口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
結婚式において、ご期待に添うことが出来なかった点があり、申し訳ありませんでした。ロケーションにおきましては、現在リビエラ逗子マリーナ内でホテル建設を行っています。その関係でお客様のイメージと異なった雰囲気になってしまいました事、申し訳ありませんでした。また、お客様の要望の中で実現できなかった事がありましたこと、もどかしいお気持ちにさせてしまいました事におきましてもお詫び申し上げます。
結婚式後には一点の曇りもないお気持ちでお過ごしになり、今後のお二人の人生の中でも振り返る大切な節目になることをお二人は想像していたと思います。常に何かお二人のお役に立てるようにと接客に対し指導しておりますが行き届かなった点におきまして大変申し訳ございませんでした。
そのような中で、満足がいく素敵な式となったと寛大なお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
ゲストの皆様が大変楽しく過ごされたことは、お二人の企画と関係性によるものだと思います。
私より今件、スタッフと共有し、今後このような事が無きように致します。
お二人が今後シーサイドリビエラで結婚式を行ったことが誇りに思えるように運営をして参ります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
シーサイドリビエラ 支配人
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