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リビエラ東京

あーさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (3.4) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2023-01-09 00:00:00.0

担当の方の対応が少し残念でした

  • あーさん
  • 投稿日:2023-01-14 09:47:51.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

少人数の式を予定しており、お庭がある会場を探していました。

ガラス張りのチャペルでは、実際聖歌隊の方が歌を歌ってくださったり、披露宴会場では私の好きだと言った曲をかけてくださったり、当日のイメージがかなり湧きました。
ドレスサロン?の見学もさせてもらえたのが、とてもよかったです。
お料理も美味しかったです。

残念だったのは、担当の方が明らかに私達を見積、試食前に帰そうとしていました。こちらは料金とお料理も重要な判断材料であり、だから試食付きのフェアにわざわざ応募したにも関わらず、「貴重なお時間無駄にしてしまうといけないので…」とかなんとか言って、しきりに帰そうとしているのが伝わってきました。
恐らく、他も良いと思った式場があったとお伝えしたため、脈がないと判断したのでしょう。
結局粘ってお見積りも、お料理も出していただけましたが、
とても感じが悪かったです。

その他

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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2023-05-01 19:46:43.0

あーさん様

この度はリビエラ東京にご興味をお持ちいただき、ご来館くださり誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見のご投稿、併せてお礼申し上げます。

まずは、担当のスタッフ対応に配慮が欠けておりましたこと、大変申し訳ございません。
スタッフにはこちらのいただきました貴重なご意見を共有し、
今後そのようなことがないよう、伝えてまいります。

しかしながら、お褒めのお言葉もいただきましてありがとうございます。
リビエラ東京でのおふたりがゲストの方々と過ごされる結婚式のイメージが沸いていましたら幸いです。

何かお手伝いできますことがあれば、
気兼ねなくご相談くださいませ。

リビエラ東京支配人

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