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しさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (3.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

    評価なし
  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2018-01-07 00:00:00.0

いろんな雰囲気に対応できる式場

  • しさん
  • 投稿日:2020-09-07 13:25:10.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

室内の木造チャペルと外のガラス張りのチャペルを見ました。木造チャペルはアンティークな雰囲気で、ナチュラルな感じが好きな方にはぴったりです。距離も近く、アットホームな式ができます。ただ会場までの道のりが長い上、エレベーターがなく、高齢者の方には億劫だとおもいます。
ガラス張りも他にはない雰囲気でした。
何種類もの会場があるため、いろんなタイプに対応してできます。入り口に大きなゲートがある1番ナチュラルな会場が1番気に入りました。会場までの道のりが都内とは思えない素敵な雰囲気でした。
池袋からすぐで便利ですが、まわりはがやがやした雰囲気です。
案内してくださった方にあまりよい印象を持ちませんでした。まず試食付きのフェアに予約したはずが、でてこない。他の会場はどこを検討しているか?と聞かれたため、とても気にいっているかつ新居を構える予定の場所にある式場の名前を挙げると、たしかにそこナチュラルでよいですよね!でも、ゆって田舎じゃないですか。うちは立地もいいんですよ!と言われました。すでにここで式を挙げるつもりはありませんでしたが、ブライダルフェアで嫌な思いをしたのは初めてでした。営業目標に対する追及がすごい会場なのかなぁと思いました。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-09-14 16:19:20.0

し様

この度はリビエラ東京にご興味をお持ちいただき、ご来館くださり誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見のご投稿、併せてお礼申し上げます。

この度はおふたりに不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
プランナーもおふたりのお話を聞いていくうちに、
おふたりのご要望に強くこたえたいという気持ちからそのように話してしまったのかもしれません。
今後はし様から頂いたご意見をもとに、今後のスタッフの育成に努めてまいります。

貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

リビエラ東京総支配人

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