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リビエラ東京
ちびさんのクチコミ

結婚式をした

総合満足度:

(4.0) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
料金とその説明:
ロケーション・交通:

招待者人数：82名 ※新郎新婦は含まれません挙式：2019-09-22 00:00:00.0

少し気になる部分はあったけど、総合的には満足です。

ちびさん（挙式時31歳）
投稿日：2019-09-27 21:08:10.0確認済み

挙式・披露宴の感想

チャペルは真っ白で光が入るととっても綺麗です。当日は晴れたので、とても良かったです。バージンロードはあまり広くはありませんので、フラワーシャワーは行いませんでした。披露宴会場は約80名の私たちにはちょうどよい広さでした。最初からオープンキッチンがある会場を探していたので良かったです。料理もとても美味しく、招待客にも好評でした。気になったのは、白い花束の花の一部が少し傷んで茶色くなっていたことと、オリジナルケーキが一部指示と違ったことは残念でした。演出も一部気になりましたが、概ね満足できました。スタッフの方は気になる人もいれば、良かった人もいるという感じです。今日、招待した人と話しましたが、席に箸がなかったそうです。もっと気をつけて対応して欲しいと思いました。

会場からの返信
最終更新日：2019-10-17 10:34:49.0

ちび様
この度は数ある結婚式場の中からリビエラ東京をお選びくださり誠に有難うございました。
また、貴重なお言葉に心より感謝の気持ちでございます。

チャペルの雰囲気、会場の雰囲気、料理のお味とお褒めいただけた事、大変嬉しく思います。
一方でウェディングケーキのデザインが一部間違っていたという事につきましては大変申し訳ございませんでした。スタッフ、パティシエとの情報を正しく伝達が出来るように、もう一度システムを見直してまいります。

また、スタッフにつきましても気になる点があったというご指摘、真摯に受け止めております。
席へのセット漏れなど具体的にお言葉をいただいている点については早急にスタッフ間で共有をさせていただきます。

ちび様には大切な記念日などには改めてリビエラ東京にご来館いただける事を心待ちしております。
改めまして、貴重なお言葉のご投稿に感謝申し上げます。

引き続き、リビエラ東京をよろしくお願いいたします。

リビエラ東京　支配人

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