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帝国ホテル 大阪
Yさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2018-11-25 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
上質な結婚式
- Yさん
- 投稿日：2020-12-17 20:18:13.0
参列した挙式・披露宴の感想
披露宴会場が広々としていて素敵だった。新婦側のゲストとして参列したが、新婦のイメージにぴったりな上品かつ繊細な式で有意義な時間を過ごすことができました。
会場の雰囲気
披露宴会場がひろかったのでテーブルも大きくゆったりと過ごせた。料理が運ばれても窮屈になることはなかった。
ホテルなのでクロークでも混雑することなく快適だった。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
各テーブルで担当のスタッフがついていてすぐに対応してくれたので印象が良かった。
機材トラブルで映像がなかなか流れず、プロジェクターの側だったのでバタバタと対応している様子がみてとれたのが少し残念だった。
料理・飲物
料理はどれも美味しかった。
ノンアルコールの対応もしていただけてよかった。
ロケーション・交通の便
梅田から、バスで行かないといけないので少し不便に感じる。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-12-22 19:01:38.0
Y 様
この度は、帝国ホテル大阪にお越しいただきありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜りましたこと あわせて御礼申し上げます。
頂戴しましたコメントにおいて、披露宴会場やお料理、またスタッフの対応の件につきましては
お褒めのお言葉を頂戴いたしましたが、映像演出時の対応についてはご期待にお応えすることが出来ず
誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
頂いたご指摘の内容は改善すべく努力してまいりたいと思います。
今後もお客様のご期待に応えるべく、サービスの向上に努めてまいりますので
末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
帝国ホテル 大阪
宴会予約支配人
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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