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帝国ホテル 大阪
えりちゃんさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2020-10-11 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
盛り上がりのある結婚式
- えりちゃんさん
- 投稿日：2020-11-04 23:03:29.0
参列した挙式・披露宴の感想
知人、家族含めての結婚式。
外観も綺麗で高級感のあるホテルでした。
チャペルの雰囲気も落ち着いていて良かったです。
スタッフさんの案内もスムーズであったと思います。
披露宴では明るい、盛り上がりのある場でした。
スライドショーで壁一面に演出があり、
とても良かったです。
妊婦だったのですが、お肉の焼き具合など
細かく聞きに来てくださって気をつかってもえ、
いい対応でした。
コースの量は丁度よく、全て完食することができました。
梅田からシャトルバスが出ていたので
交通の弁はとても行きやすかったです。
アルコール消毒などはありましたが、披露宴になると
みんなマスクを外して参加していたので感染予防には少し
欠けているかと思いました。
クラスターが起きてもおかしくない状態でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-11-09 19:54:18.0
えりちゃん 様
この度は、帝国ホテル大阪にお越しいただきありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜りましたこと あわせて御礼申し上げます。
頂戴しましたコメントにおいて、会場の雰囲気やお料理の件につきまして
過分なるお褒めの言葉をいただき大変ありがたく
スタッフ一同の励みにもなり、今後更なるサービスの向上に努めて参りたいと
思います。
当ホテルでは新型コロナウィルス感染への対策について安心・安全への取り組みとしてサーモグラフィーによる検温や手指の消毒、マスク着用の確認を徹底しておりますが、頂いたご指摘の内容を受け、さらなるお客様の安全安心の為改善すべく努力してまいりたいと思います。
今後もお客様のご期待に応えるべく、サービスの向上に努めてまいりますので
末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
帝国ホテル大阪
宴会予約支配人
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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