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帝国ホテル 大阪

いちごさんのクチコミ

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (4.4) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:60 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2019-10-13 00:00:00.0

一流のおもてなし

  • いちごさん(挙式時29歳)
  • 投稿日:2020-09-16 16:55:10.0確認済み

挙式・披露宴の感想

クラシカルな会場の雰囲気と、スタッフの方の対応が素晴らしい。

会場の雰囲気

チャペルは天井が高く、クラシカルな雰囲気で素敵だった。
会場の広さは色々選べるので人数に応じて最適なところを選べば問題ない。
絨毯の柄が可愛くて、決め手になったポイントでもある。
プロジェクターの位置に制限があり、見にくい人もいたと思うのが唯一の残念ポイント。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

スタッフの方はみなさん気遣いが素晴らしく、最高だった。
新郎新婦に対しても良かったし、参列者の方に後から聞いても良かったと言っていた。

料理・飲物

真ん中のコースにしましたが、どの料理も美味しく、参列者の方にも好評でした。
名物のチェリージュビレはパフォーマンスも含め好評だった。
妊婦やアレルギーの方への配慮も良かった。

料金とその説明

最初の見積もりはすごく安くして頂いた。
オプションが一つ一つ少し高めだとは思う。

ロケーション・交通の便

ロケーションは駅から少し離れているし、最寄りの駅も大きくないが、梅田からシャトルバスが出ているのと、参列者は駐車代金が無料なので、問題ないと思う。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-09-20 17:08:28.0

いちご 様

この度は、誠におめでとうございます。
また、帝国ホテル大阪にご用命賜りましたこと
あわせて御礼申し上げます。

頂戴しましたコメントにおいて、スタッフの対応や会場、料理の件につきましては
お褒めのお言葉を頂戴いたしましたが、スクリーンがご覧いただきづらかった件
につきましてはご期待にお応えすることが出来ず、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
頂いたご指摘の内容は改善すべく努力してまいりたいと思います。

今後もお客様のご期待に応えるべく、サービスの向上に努めてまいりますので
末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
末筆ではございますが、おふたりのご多幸をスタッフ一同お祈り申し上げます。

帝国ホテル大阪
宴会予約支配人

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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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