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帝国ホテル 大阪
あんとんさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2020-08-01 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
とても豪華でした！
- あんとんさん
- 投稿日：2020-08-11 21:16:57.0
参列した挙式・披露宴の感想
コロナ禍での結婚式参加でした。
会場にはアルコール除菌スプレーが数カ所に設置されていました。
また、アナウンスで常時マスクを着用すること、披露宴中のケーキカットなど、普段であれば写真を撮りに大勢が密になるタイミングにおいて、それらを控えていただく指示がありました。
コロナで不安な中での参加でしたので十分な対策で安心しましたが、やはりいつも通りのイメージしている式とは異なっていたため少し寂しさがありました。
式場は広く豪華で、お料理もとても美味しかったです。
スタッフの方と接する機会はあまりなかったですが、とても良かったと思います。ただ、飲み物や料理の説明時、スタッフの方はマスクをしていますが少し顔が近く感じ、(私自身は食事のためマスクを外していたので)このご時世というのもあり少し気になりました。
式自体はとても良かったです！！
会場の雰囲気
会場は広く、シャンデリアがとても豪華で綺麗でした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
写真を撮ってくださったり気遣いが行き届いていたと思います。
料理・飲物
おいしかったです。
ロケーション・交通の便
最寄り駅まで少し遠く感じました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-08-12 18:39:14.0
あんとん 様
この度は、帝国ホテル大阪にお越しいただきありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜りましたこと あわせて御礼申し上げます。
頂戴しましたコメントにおいて、会場や料理の件につきましては
お褒めのお言葉を頂戴いたしましたが、スタッフの顔が近い距離での
お伺いであった件においてはご不安の念をおかけいたしまして
誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
頂いたご指摘の内容は改善すべく努力してまいりたいと思います。
今後もお客様のご期待に応えるべく、サービスの向上に努めてまいりますので
末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
帝国ホテル 大阪
宴会予約支配人
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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