大阪市北部エリア(ホテル) 帝国ホテル 大阪

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帝国ホテル 大阪

あれんチャンさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (4.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2017-12-14 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

とにかく豪華!!

  • あれんチャンさん
  • 投稿日:2020-07-07 14:50:06.0

参列した挙式・披露宴の感想

さすが帝国ホテルと言うだけあって、とても豪華でした。
天井も高く式場も広く、とてもゆったりとした空間でした。今時の式と言うよりは、格式高いきっちりとした結婚式でした。
チャペルもとてもきれいでした。
ホテルの方と言うこともあり、スタッフの方の接客はとても素晴らしく妊婦の友人に対してもとても丁寧に対応しているのは印象に残っています。
お式披露宴ともにとても素敵でしたが期待していたご飯が少し残念な印象です。もう少しおいしいものを想像していたのですが、前菜は彩りが綺麗だったものの味はいまいちでした。お料理をとても期待して行ったのでその点はとても残念な印象です。しかし全体的な印象としてはとても素敵な結婚式だったと思います。

会場の雰囲気

とにかく豪華です。
広さも、充分でゆっくり過ごすことができました。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

とても丁寧な接客でした。

料理・飲物

前菜が美味しくなくて残念でした。

ロケーション・交通の便

場所は不便ですが、シャトルバスが運行しているため問題なかったです。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-07-16 16:28:17.0

あれんチャン 様

この度は、帝国ホテル大阪にお越しいただきありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜りましたこと あわせて御礼申し上げます。

頂戴しましたコメントにおいて、会場やスタッフの対応につきましては
お褒めのお言葉を頂戴いたしましたが、
お料理の件においてはご期待にお応えすることが出来ず、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
頂いたご指摘の内容は改善すべく努力してまいりたいと思います。

今後もお客様のご期待に応えるべく、サービスの向上に努めてまいりますので
末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

帝国ホテル 大阪
宴会予約支配人

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