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帝国ホテル 大阪
みゅさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2019-10-09 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
王道の結婚式
- みゅさん
- 投稿日：2020-04-25 23:18:24.0
参列した挙式・披露宴の感想
ザ！結婚式！という感じですが、その中にもこだわりがたくさん詰まった結婚式でした。
会場の雰囲気
チャペルは重厚感があり、ステンドグラスのキラキラがとても綺麗でした。会場の雰囲気に真っ白のウェディングドレスがとても映えていました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
三連休の真ん中の日にちだったからか他の会場でもたくさん(10組み近く？)結婚式をされており、スタッフさんの人手が足りなかったのか少し気配りに欠けているように感じました。
テーブルの担当の方ははじめの挨拶以降どこにいるのかわからず声がかけられなかったです。
ビールを注ぐために瓶でお願いしたら水滴を拭いてくれず栓を抜かずに渡されて困りました。
料理・飲物
とても美味しくいただけました。
お肉料理が特に美味しくいただけました。
ロケーション・交通の便
車で行ったのでとくに困ることはなかったです。
地下駐車場に案内してもらいました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-06-24 09:55:08.0
みゅ様
このたびは、帝国ホテル 大阪にお越しいただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中クチコミのご投稿をいただきましたこと、あわせて御礼申し上げます。
会場や料理につきましてはお褒めのお言葉をいただきましたが
スタッフにつきましては、おもてなしが十分に行き届かずご不快の念をおかけいたしましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
日頃より、きめ細やかなサービスを心掛けるよう教育をしておりますが、今一度指導を見直し徹底してまいります。
今後はこの様なことが無きよう、十二分に注意して参る所存でございますので変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
末筆ではございますが、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
帝国ホテル 大阪
宴会予約支配人
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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11月30日(土) 5部制 09:30～/10:00～/13:00～/16:00～/16:30～ (3時間程度) 残席 ◎【本物のなかにこそ、息づくインペリアル エレガンス】ラグジュアリーホテルで叶えるワンランク上のおもてなしを。選べる3つの挙式会場・10の多彩なパーティ会場。「日本の迎賓館」ならではの非日常を体験しよう -
11月30日(土) 3部制 10:00～/13:00～/16:00～ (3時間程度) 残席 ◎挙式のみ、もしくはウエディングフォトのみをお考えのおふたりに。レストランでのお食事をセットにしたぴったりのプランもご用意しております。どんなことでもお気軽にご相談ください。【オンライン相談会も開催中】
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12月1日(日) 3部制 10:00～/14:00～/17:00～ (3時間程度) 残席 ◎【本物のなかにこそ、息づくインペリアル エレガンス】選べる3つの挙式会場・10の多彩なパーティ会場。帝国ホテルならではのおもてなしを体験しよう。ウエディングコンシェルジュに何でも相談できるので安心♪
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