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帝国ホテル 大阪
ｓｋさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：20名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2016-12-03 00:00:00.0
少人数ウェディング
- ｓｋさん（挙式時31歳）
- 投稿日：2017-08-15 15:50:51.0確認済み
挙式・披露宴の感想
親族だけの挙式を予定し、少人数対応可能なホテルウェディングを考えていた。
会場はペガサス
よかった点
・格式高い
・料理が美味しい
・介添人がとても素晴らしい
・当日泊まれてゆっくりできた
・納得がいくまで何度も会場見学できた
・帝国ホテルで挙式をした友人の紹介で割引がきいた
・カード払いができた
・試食会があり、親と一緒に相談しながら決めることができた
・こちらの都合でかなり時間が延長してしまったが快く対応してくれた
残念な点
・契約した時の担当者は素晴らしかったが、その後のプランナーがいまいち
・何度も欠席者の連絡をしたのに、当日反映されていなかった
・追加料金でワインを飲み放題にしたが、式の途中で白ワインがなくなったと言われた→その後、介添人のおかげで、白ワインを引き続き飲めるようになった
・メイクリハは直前になると予約がとれなくなると言われてたが、何のアナウンスもなく、こちらから言わないと予約をとってくれなかった
- 会場からの返信
- 最終更新日：2017-08-21 14:47:42.0
skさま
このたびは、おふたりの大切な一日に帝国ホテル大阪をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミのご投稿をいただきましたこと、合わせて御礼申し上げます。
ウエディングプランナーにつきましては、不行き届きな点があり、
残念な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
おふたりにとって一生に一度の晴れの日が、素晴らしいものとなるようサポートするためにも
今後一層、スタッフの教育に努めてまいります。
また、不行き届きな点があったにも関わらず、お料理やスタッフについてお褒めのお言葉を賜り、
ありがとうございます。skさまからいただいたお言葉は当日担当いたしましたスタッフに
伝えさせていただき、これからも皆さまにご満足いただけるよう努めてまいります。
帝国ホテル大阪では、いつまでもおふたりの大切な思い出をお預りしております。
記念日には、またぜひ帝国ホテルへお越しください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
帝国ホテル 大阪
宴会予約支配人
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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11月30日(土) 5部制 09:30～/10:00～/13:00～/16:00～/16:30～ (3時間程度) 残席 ◎【本物のなかにこそ、息づくインペリアル エレガンス】ラグジュアリーホテルで叶えるワンランク上のおもてなしを。選べる3つの挙式会場・10の多彩なパーティ会場。「日本の迎賓館」ならではの非日常を体験しよう -
11月30日(土) 3部制 10:00～/13:00～/16:00～ (3時間程度) 残席 ◎挙式のみ、もしくはウエディングフォトのみをお考えのおふたりに。レストランでのお食事をセットにしたぴったりのプランもご用意しております。どんなことでもお気軽にご相談ください。【オンライン相談会も開催中】
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12月1日(日) 2部制 10:00～/13:00～ (3時間30分程度) 残席 ◎食通の賓客から愛され続けてきた美食と、ワンランク上のサービスを体感できる「日本の迎賓館」ならではのフェア【事前予約制】帝国ホテル伝統メニューや厳選した牛フィレ肉をフルコースで堪能(フェア限定特別価格)
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12月1日(日) 3部制 10:00～/14:00～/17:00～ (3時間程度) 残席 ◎【本物のなかにこそ、息づくインペリアル エレガンス】選べる3つの挙式会場・10の多彩なパーティ会場。帝国ホテルならではのおもてなしを体験しよう。ウエディングコンシェルジュに何でも相談できるので安心♪
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